Succession in family business: a case study in Santa Luzia Workshop.

A empresa familiar está inserida em um contexto diferente das empresas comuns, uma vez que se misturam família e negócios. Ao longo de gerações, esse tipo de empresa representa maioria entre os negócios de pequeno e médio porte. Porem, pesquisas revelam que 30% dessas empresas sobrevivem na segunda geração e somente 5% permanecem no mercado até a terceira. Daí a importância de se planejar o processo sucessório com antecedência e de profissionalizar a gestão da empresa familiar visando a sua continuidade. O presente estudo teve como objetivo de identificar, descrever e analisar os fatores que facilitam e dificultam o processo de sucessão e a importância de profissionalizar a gestão desse tipo de organização especialmente quando a finalidade é preparar a empresa para a sucessão familiar. Foi utilizado o modelo de diferenças entre as gerações para entender alguns fatores, costumes e atitudes que são tomadas na empresa pelo seu fundador e seu sucessor. Para tanto realizou-se uma pesquisa descritiva, caracterizada como um estudo de caso, em que foi utilizado como instrumento para a coleta dos dados entrevistas com o fundador da empresa e seu sucessor. Os resultados apontaram que a empresa esta passando por um processo de sucessão na primeira geração, de forma bem sucedida sem muitas complicações e/ou adversidades, mostrando as dificuldades encontradas, bem como as características que vieram a influenciar na escolha do seu sucessor.The family business is inserted in a different context of joint ventures, since the mixing family and business. Over generations, this type of company is among the majority of small and medium enterprises. However, research shows that 30% of businesses survive the second generation and only 5% remain on the market until the third. Hence the importance of the process of succession planning in advance and professionalize the management of the family business seeking its continuity. This study aimed to identify, describe and analyze the factors that facilitate and hinder the process of succession and the importance of professionalizing the management of this type of organization, especially when the goal is to prepare the company for a family succession. We use the differences between generations model to understand some things, habits and attitudes that are taken in the company by its founder and his successor. Therefore, there was a descriptive, featured as a case study, where it was used as an instrument to collect data from interviews with the company's founder and his successor. The results showed that the company is going through a process of succession in the first generation, so successful without many complications and / or adversity, showing the difficulties and the features that were to influence the choice of his successor