Analysis of the succession, leadership and HRM process in family businesses

Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosAs empresas familiares assumem um papel preponderante no sistema económico mundial, mas não menos importante em contexto nacional, dado o seu contributo na criação e manutenção do emprego, bem como na produção interna. Esta realidade justifica a importância de uma análise pormenorizada deste tipo de empresas. Comum a grande parte delas, é a problemática da sucessão, apresentando-se como um dos maiores desafios a enfrentar, sendo um dos principais temas abordados quando se estuda este tipo de organizações. Relativamente à liderança familiar, também ela se apresenta como um enorme desafio, uma vez que estas empresas possuem uma dimensão que as outras empresas não têm de enfrentar: a própria família. A Gestão de Recursos Humanos, por sua vez, tem vindo a ganhar visibilidade no meio empresarial, contudo, a literatura disponível sobre a gestão de recursos humanos em empresas familiares é ainda muito reduzida, daí a pertinência do seu estudo. Assim, este trabalho académico pretende contribuir para a análise e reflexão do modo em que se processa a sucessão, a liderança e a própria gestão de recursos humanos nas empresas familiares portuguesas. Para a execução deste trabalho académico, foram estudadas cerca de oitenta empresas familiares portuguesas, espalhadas por todo o território nacional e dos mais variados setores de atividade. Estas empresas permitiram-nos a obtenção de dados, através de dois inquéritos e de entrevistas, possibilitando analisar o processo de sucessão, a liderança e a gestão de recursos humanos em empresas familiares nacionais.Family businesses play a major role in the world economic system, but no less important in a national context, given their contribution to job creation and maintenance, as well as to domestic production. This justifies the importance of a detailed analysis of this type of businesses. Common to most of them is the problem of succession, presenting itself as one of the greatest challenges to be faced, being one of the main issues addressed when studying this type of organisation. Regarding family leadership, it also presents itself as an enormous challenge, since these companies have a dimension that other companies don’t have to face: the family itself. Human Resources Management, in turn, has been gaining visibility in the business environment, however, the literature available on human resources management in family businesses is still very limited, hence the relevance of its study. Thus, this academic work intends to contribute to the analysis and reflection on the way in which succession, leadership and human resources management itself take place in portuguese family firms. For the execution of this study, around eighty portuguese family businesses were studied, spread throughout the national territory and in the most varied sectors of activity. These companies allowed us to obtain data, through two surveys and interviews, making it possible to analyse the succession process, the leadership and the management of human resources in national family businesses