INTELLECTUAL CAPITAL: AN INNOVATIVE TOOL IN THE SEARCH FOR COMPETITIVE ADVANTAGE

Nos últimos anos, com o advento da globalização sugiram novas formas de percepção e interpretação da sociedade como um todo. Nesse sentido, as organizações começaram a perceber a existência de um novo fator de produção a ser gerenciado, o capital intelectual. Assim, o presente estudo investiga a importância do capital intelectual, na performance organizacional, apresentando um estudo descritivo-quantitativo de 57 organizações, que receberam o Prêmio Qualidade RS, no ano de 2004. Para análise dos dados foram utilizadas técnicas de estatística descritiva, de correlação e de regressão. Os resultados obtidos não permitiram descartar a afirmação de que o capital intelectual seja fonte de vantagem competitiva. Entretanto, verificou-se que para as empresas que receberam o Prêmio Gaúcho, o capital intelectual explica apenas uma pequena parte da performance organizacional.In recent years, with the advent of globalization suggest new ways of perception and interpretation of society as a whole. In this sense, organizations began to realize the existence of a new production factor to be managed, the intellectual capital. Thus, this study investigates the importance of intellectual capital in organizational performance, providing a quantitative-descriptive study of 57 organizations that received the RS Quality Award in 2004. For data analysis techniques were used descriptive statistics, correlation and regression. The results failed to dismiss the claim that intellectual capital is a source of competitive advantage. However, it was found that for companies that received the Award Gaucho, intellectual capital explains only a small part of organizational performance