Kepuasan Siswa Terhadap Kualitas Layanan Pelatih Vamos Academy Yogyakarta

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan siswa terhadap kualitas layanan pelatih Vamos Academy Yogyakarta. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode survei dengan teknik pengambilan datanya menggunakan angket yang disebarkan kepada responden. Penelitian ini dilaksanakan dengan subjek penelitian yaitu siswa Vamos Academy Yogyakarta yang berjumlah 20 pemain. Sumber data diperoleh menggunakan angket berupa soal tes berjumlah 35 butir valid. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis statistik deskriptif kuantitatif dengan perhitungan persentase. Berdasarkan hasil penelitian kepuasan siswa terhadap kualitas layanan pelatih Vamos Academy Yogyakarta, dapat diketahui memiliki persentase yaitu, kategori sangat puas 60%, kategori puas 20%, kategori tidak puas 15%, kategori sangat tidak puas 5%. Hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Tingkat Kepuasan Siswa Terhadap Kualitas Layanan Pelatih Vamos Academy Yogyakarta berada di kategori sangat puas yaitu dengan persentase sebesar 60%