Främjandet av ett innovativt klimat vid distansarbete : Hur utmaningarna vid distansarbete kan övervinnas

Purpose - This study aims to identify how remote work may negatively influence the innovative climate, and how organizations can overcome the identified challenges. In doing so, we present challenges of remote work and solutions of how organizations, leaders, and employees can manage the challenges. Method – The analysis was based on 18 interviews with industry experts and employees at the case study company, as well as secondary data regarding best practices. We combined and analyzed all data by thematic analysis. Findings - We identified 12 challenges with remote work that negatively influences the innovative climate within four areas: communication, collaboration, resources, and leadership. We have also mapped out 14 solutions to overcome those identified challenges. Theoretical contribution - Remote work has been investigated several times but the connection to the innovative climate has not earlier been established. Thus, in this study, we bridge the gap between the challenges of remote work and the innovative climate at organizations. Additionally, independent of the COVID-19 pandemic, we contribute with findings on how remote work may negatively influence the innovative climate in organizations, how organizations can overcome these challenges, and how an innovative climate can be fostered remotely. Practical implications - We show how remote work negatively influences the innovative climate at organizations and what leaders, employees, and organizations could do to overcome these challenges and foster innovation despite working remotely. See appendix 4, 5, 7, and 8 for practical guidelines that describe what four different stakeholders (leaders, employees, organizations, and meeting moderators) can do, and appendix 6 for a suggested etiquette for remote meetings. Limitations of the study - We collected most of the data through one company in the high technology industry focused on gathering qualitative findings. Thus, our findings might be limited in terms of generalizability. Therefore, validation of our findings in other industries would be interesting for future research. Syfte - Studiens syfte var att identifiera hur distansarbete negativt kan påverka det innovativa klimatet hos organisationer och hur dessa utmaningar kan övervinnas. För att uppnå det presenterade vi utmaningar med distansarbete samt lösningar på hur organisationer, ledare, mötesmoderatorer och anställda kan hantera utmaningarna. Metod – Analysen baserades på 18 intervjuer med branschexperter och anställda vid fallstudieföretaget, samt sekundära data om bästa praxis. All data analyserades med hjälp av tematisk analys. Resultat - Vi identifierade 12 utmaningar med distansarbete som negativt påverkar det innovativa klimatet inom fyra områden: kommunikation, samarbete, resurser och ledarskap. Vidare har vi kartlagt 14 lösningar för att övervinna de identifierade utmaningarna. Teoretiskt bidrag - Distansarbete har undersökts flera gånger men kopplingen till det innovativa klimatet har inte fastställts tidigare. I denna studie överbryggar vi klyftan mellan utmaningarna med distansarbete och det innovativa klimatet i organisationer. Dessutom, oberoende av COVID-19-pandemin, bidrar vi med kunskap om hur distansarbete kan påverka det innovativa klimatet hos organisationer negativt, hur organisationer kan övervinna dessa utmaningar och hur ett innovativt klimat kan främjas på distans. Praktiska implikationer - Vi visar hur distansarbete negativt påverkar det innovativa klimatet i organisationer och vad ledare, anställda och organisationer kan göra för att övervinna dessa utmaningar och främja innovation trots att de arbetar på distans. Se bilaga 4, 5, 7 och 8 för praktiska riktlinjer som beskriver vad fyra olika roller (ledare, anställda, organisationer och mötesmoderatorer) kan göra, och bilaga 6 för ett förslag på en etikett för distansmöten. Studiens begränsningar - Majoriteten av studiens kvalitativa data samlades in från ett företag och därför kan våra resultat vara begränsade avseende generaliserbarhet. Validering av våra resultat i andra branscher skulle därför vara aktuellt för framtida studier