Minat beli ulang kartu perdana nomor cantik simpati (Studi DICOMTECH SHOP Surabaya)

Persaingan online shop saat ini cukup ketat terutama untuk nomor-nomor cantik mengingat online shop nomor cantik unik, macamnya banyak, mudah diingat dan banyak peminatnya. Di toko Dicomtechlebih mudah menemukan kartu perdana nomor cantik yang mampu memberikan kenikmatan ketika berbelanja dan memberikan pengalaman menyenangkan dibanding di toko offline karena selain menghabiskan waktu jugamemerlukan banyak tenaga. Hal ini memungkinkan terjadinyapeluang perilaku pembelian ulang ditoko tersebut yang akan mendatangkan keuntungan bagi Dicomtech dan pelangganya. Penelitian ini bertujuan menguji hubungan kenikmatan belanja dan pengalaman belanja terhadap minat beli ulang kartu perdana nomor cantik simpati di toko Dicomtech Surabaya. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 responden secara non probability sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan bahwaKenikmatan berbelanjadan pengalaman belanja berpengaruh positif terhadap Minat Beli Ulangdapat diterima secara signifikan yang berarti bahwa model konseptual yang dikembangkan dan dilandasi oleh teori sepenuhnya didukung oleh fakta. Kata Kunci : Kenikmatan Berbelanja, Pengalaman Berbelanja, Minat Beli Ulan