Community intermediary organizations, community media and networking, and the Internet

Across Canada, thousands of community "intermediary" organizations act as links between the various levels of government and Canadians, often people experiencing poverty, health problems, social isolation and other forms of disadvantage. Community intermediary organizations produce community media to publicize to the larger society the issues and events they believe are important, and they network with each other and with their community members to share information. This research explores the community media and networking activities of four of these organizations in four different Canadian provinces, and the role of the Internet in these activities. For our analysis we draw on fieldwork data including transcripts from interviews and focus groups as well as content analysis of texts produced by the organizations. Our research situates these organizations as actors within wider social movements and considers their community media and networking activities in this context. The research contributes understanding about how the Internet is used by this specific group of social movement actors - community intermediary organizations - and the challenges and opportunities for and barriers to using the Internet for their community media and networking activities.D'un bout \ue0 l'autre du Canada, des milliers d'organisations communautaires \uab interm\ue9diaires \ubb servent de lien entre les diff\ue9rents paliers de gouvernement et les Canadiens, souvent des gens qui connaissent des probl\ue8mes de pauvret\ue9, de sant\ue9 et d'isolement social, ou qui sont d\ue9savantag\ue9s sous une autre forme. Les organisations communautaires interm\ue9diaires produisent des m\ue9dias communautaires qui servent \ue0 faire conna\ueetre \ue0 la soci\ue9t\ue9 en g\ue9n\ue9ral les questions et les \ue9v\ue9nements qu'elles jugent importants; elles cr\ue9ent des r\ue9seaux entre elles et avec les membres de la communaut\ue9 pour \ue9changer de l'information. Dans cette recherche, nous explorons les m\ue9dias communautaires et les activit\ue9s de r\ue9seautage de quatre de ces organisations dans quatre provinces canadiennes diff\ue9rentes, et le r\uf4le que joue Internet dans ces activit\ue9s. Pour notre analyse, nous nous sommes servis de donn\ue9es recueillies sur le terrain, notamment des transcriptions d'interviews et de rencontres de groupes de discussion, ainsi que d'une analyse de contenu des textes produits par les organisations en question. Aux fins de notre recherche, nous consid\ue9rons ces organisations comme des acteurs \ue0 l'int\ue9rieur de mouvements sociaux plus larges, et c'est dans ce contexte que nous \ue9tudions leurs m\ue9dias communautaires et leurs activit\ue9s de r\ue9seautage. Cette recherche nous permet de mieux comprendre comment Internet est utilis\ue9 par ce groupe pr\ue9cis d'acteurs des mouvements sociaux - les organisations communautaires interm\ue9diaires - et les possibilit\ue9s d'utilisation d'Internet pour leurs m\ue9dias communautaires et leurs activit\ue9s de r\ue9seautage, ainsi que les obstacles \ue0 son utilisation.NRC publication: Ye