The Community Intermediaries Research Project

The Community Intermediaries Research Project (CIRP) investigated the social challenges and needs addressed by Canadian non-profit community-based organizations, the social and community contexts in which they operate, and the information and services they provide to citizens. These organizations are described as community intermediaries because they act as links between various levels of government and citizens. The CIRP research team used a case-study, mixed methods approach. This paper presents an overview of the results of the CIRP study and includes a discussion of institutional knowledge and memory.Le Projet de recherche sur les interm\ue9diaires communautaires (PRIC) a examin\ue9 les d\ue9fis et les besoins sociaux sur lesquels se penchent des organisations communautaires canadiennes \ue0 but non lucratif, les contextes sociaux et communautaires o\uf9 elles oeuvrent ainsi que l'information et les services qu'elles procurent aux citoyens. Ces organisations sont consid\ue9r\ue9es comme des interm\ue9diaires communautaires, parce qu'elles font fonction d'agents de liaison entre les divers paliers de gouvernement et les citoyens. L'\ue9quipe de recherche du PRIC a adopt\ue9 une approche qui fait appel \ue0 l'\ue9tude de cas et \ue0 des mixtes. Cet article donne un aper\ue7u des r\ue9sultats de l'\ue9tude du PRIC et inclut un expos\ue9 sur les connaissances et la m\ue9moire organisationnelles.NRC publication: Ye