Effective teams , cooperation and conflict

People have different aims, values, needs. Conflicts seems to be something natural, almost inevitable in interpersonal relations. I guess there is no environment, which lead to no disagreement at all. Each group of people - both social, as well as formal - Employee - creates a certain common patterns-ne desirable and undesirable attitudes, behaviors, ways of solving present problems. To the issue of conflicts in the company can be approached in two ways: either consciously influence the processes involved in their building or changes, or ignores them, letting the case ran its own stream. Ignoring them, however, receive the most effective method of influencing the success of the company. The theme of this work are the conflicts and their solutions in co-workers teams. The main motivation for the selection of the issues involving human behavior in situations of conflict have their own interest and observation of human relationships in a work places. Aim of this research was to describe the phenomenon of conflict in the sample (between the staff of two divisions), with particular emphasis on: frequency, causes and ways of resolving conflict. In addition, analyzed the role of superiors in the conflict and the impact of conflicts on labor relations between the key departments of the company.The first chapter are the theoretical considerations the problems associated with various aspects of the development of effective teams in organizations. The second chapter is devoted to issues of conflict - their causes and methods of dealing with them. Chapter three brought us closer to our own research methodology and methods of conflict resolution in the enterprise. This chapter attempts to describe the conflicts and their solutions in the enterprise. The basis for discussion was the documentation of the company and the results of surveys conducted among employees fir-we do.Ludzie różnią się swoimi celami, wartościami, potrzebami. Konflikty są więc czymś naturalnym, niemal nieuniknionym w kontaktach międzyludzkich. Chyba nie ma takich środowisk, gdzie nigdy nie dochodziłoby do różnicy zdań. Każda grupa ludzi – zarówno towarzyska, jak i formalna – pracownicza – tworzy pewne wspólne wzorce pożądanych i niepożądanych postaw, zachowań, sposobów rozwiązywania problemów. Do kwestii konfliktów w firmie można podchodzić na dwa sposoby: albo świadomie wpływać na procesy związane z ich budowaniem lub przemianami, albo je ignorować, pozwalając, by sprawy biegły własnym nurtem. Ignorując je jednak odbieramy sobie najefektywniejszą metodę wpływania na sukces firmy. Tematem niniejszej pracy są konflikty i sposoby ich rozwiązywania w zespołach pracowniczych. Głównym motywem wyboru problematyki obejmującej zachowania ludzi w sytuacjach konfliktowych były zainteresowania własne i obserwacja relacji międzyludzkich w zakładzie pracy.Celem badań był opis zjawiska konfliktu w badanej próbie (pomiędzy pracownikami dwóch działów), ze szczególnym uwzględnieniem: częstotliwości, przyczyn oraz sposobów rozwiązywania konfliktu. Dodatkowo analizowano rolę przełożonych w konflikcie oraz wpływ konfliktów na relacje pracownicze pomiędzy kluczowymi działami firmy.Rozdział pierwszy stanowią teoretyczne rozważania problemów związanych z różnymi aspektami kształtowania efektywnych zespołów w organizacjach.Rozdział drugi poświęcono tematyce konfliktów – przyczyn ich powstawania i sposobów radzenia sobie z nimi.W rozdziale trzecim przybliżono metodykę badań własnych dotyczących konfliktów i sposobów ich rozwiązywania w przedsiębiorstwie. W rozdziale tym podjęto próbę opisania konfliktów i sposobów ich rozwiązywania w przedsiębiorstwie. Podstawą do rozważań była dokumentacja firmy i wyniki badań ankietowych przeprowadzonych wśród pracowników firmy