Conflict management in organization.

Conflict management or management by conflicts is one of the methods affecting people within organization that aims to reduce apathy and stagnation. In consequence it is to awake initiatives and creative approach to problem solving. Post-modern understanding of organization’s development is now more supporting thesis that organization’s stability is rather not achievable. Continuous changes and subconscious striving to achieve stability is where the conflicts and contradiction arise. There is no point in avoiding conflicts. First chapter describes organization’s management process including characteristics of organization, organization’s lifecycle, types of organizations and its connections and interactions. Second chapter underlines importance of people management, defines concept of conflict and provides methods of conflict management. Ability to manage conflicts is a must nowadays and essential part of effective management of modern organization. Inability of conflict management can even lead organization to its brake down in some instances. Right conflict management can help organization to step up and develop this area. It is not an easy skill to conquer and less experienced managers will not be able to get along with it sometimes. Instead of identifying root cause of conflicts to be examined managers are often eliminating disputes with not much attention given. This chapter will also introduce effective and practical methods of conflict management. Chapter number three introduces Cracow University of Technology and the faculty of Mechanical Engineering as an example of organization. It provides details about its history, gives legal base for its operations. It demonstrates exemplary organization chart and structure. Chapter four presents practical study of conflict in order to picture its mechanism and facilitate absorption of its concept. Facts collected in this study proves that techniques and abilities of conflict management are not straightforward skills. People managing University, Rector as a head of University needs to demonstrate a couple of roles including manager, scientist, psychologist, sociologist along with many other supporting roles within his commissioners. Organizations and also Universities of XXI century are often focused on management modeled on small teams and small groups of people. In these circumstances key to success is getting the right ability of communication and conflict management.Zarządzanie konfliktami, lub zarządzanie przez konflikty to metoda wpływu na jednostki organizacji, która ma na celu uśpienie apatii, marazmu, a pobudzenie inicjatywy w działaniu oraz twórczego podejścia do rozwiązywania problemów. Ponowoczesne rozumienie rozwoju organizacji odchodzi od światopoglądu mówiącego o stabilności w organizacji na rzecz postawienia tezy, mówiącej o tym,że równowaga w organizacji jest wręcz niemożliwa. Ciągłe zmiany i podświadome dążenie organizacji do osiągnięcia stabilności jest źródłem pojawiania się sprzeczności i konfliktów. I rozdział pracy zapoznaje z istotą procesu zarządzania organizacją w tym w szczególności z charakterystyką organizacji, tematyką cyklu życia organizacji, pokaże, rodzajami organizacji, a także z otoczeniem organizacji. Rozdział II wyjaśni, jak ważne jest prawidłowe kierowanie ludźmi, oraz zapozna nas z konfliktem i wskaże jak należy prawidłowo nim zarządzać. Umiejętność zarządzania konfliktem w obecnych czasach jest warunkiem koniecznym i niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania nowoczesnej organizacji. Nieumiejętność może doprowadzić w skrajnym wypadku do rozpadu organizacji. Konflikty poprawnie prowadzone mogą pomóc organizacji rozwinąć skrzydła. Nie jest to łatwa umiejętność i bardzo często mało doświadczeni menedżerowie nie radzą sobie z nimi. Zamiast identyfikować źródła pojawienia się konfliktu i wykorzystać je dla dobra organizacji, często tylko eliminują niezgodności.Rozdział ten opisuje także skuteczne i sprawdzone techniki i metody zarządzania konfliktem. Rozdział III zapoznaje z Politechniką Krakowską i Wydziałem Mechanicznym, czyli przykładową organizacją. Opowiada i historii tej Uczelni, podaje podstawy prawne, według których ona funkcjonuje. Schematycznie pokazuje strukturę organizacyjną. Rozdział IV przedstawia empirycznie omówione zjawisko konfliktu. Materiał zebrany w niniejszej pracy jest dowodem, że sztuka zarządzania przez konflikty nie jest prosta. Osoby zarządzające organizacjami, Rektor stojący na czele Uczelni, musi być w jednej osobie menedżerem, naukowcem, psychologiem, socjologiem, a ponadto mieć cały sztab pełnomocników. Organizacje, a nawet Uczelnie XXI wieku są często oparte na pracach w małych zespołach, nabycie umiejętności prawidłowej komunikacji i zarządzania konfliktem może się okazać kluczem do odniesienia sukcesu