Acquisition of medical employees and efficient execution of public organizations’ tasks

Employees are the most valuable asset of every organization, including Stefan Żeromski Hospital in Cracow. Continuous changes taking place in the surroundings of the hospital require using potential of employed staff to meet patients’ expectations. The aim of this thesis is to present practical aspects of recruiting medical workers, its impact on efficient implementation of the unit’s tasks and to suggest directions for improvement in this area. Hereby thesis contains a description of public organization specificity, explains the concept and essence of employing staff. Further part of this thesis presents general characteristics of the unit being researched as well as impact and assessment of employees acquisition instruments it uses on efficient tasks’ realization. Furthermore, it mentions difficulties hindering recruitment of qualified staff in the researched unit. The thesis contain a proposal of changes in existing tools of choosing employees, which might contribute to improvement of effectiveness of the hospital. On the basis of conducted standardized interviews, observations and analysis of internal documents it is assumed that presently used tools of staff acquisition have an advantage of high degree of accuracy in making decisions on employing a candidate. The thesis is supposed to prove that existing difficulties in Public Health Care force the necessity of introducing new innovative methods of selecting medical human resources.Pracownicy są najcenniejszym zasobem każdej organizacji także Szpitala im. Stefana Żeromskiego w Krakowie. Ciągłe zmiany zachodzące w otoczeniu szpitala wymagają wykorzystania potencjału zatrudnionej kadry pracowniczej by spełniać oczekiwania pacjentów. Celem pracy jest przedstawienie praktycznych aspektów pozyskiwania pracowników medycznych, jego wpływu na sprawną realizację zadań jednostki oraz zaproponowanie kierunków usprawnień w tym obszarze. Niniejsza praca zawiera opis specyfiki organizacji publicznej, wyjaśnia pojęcia i istotę pozyskiwania pracowników. Dalsza części pracy prezentuje ogólną charakterystykę badanej placówki oraz wpływ i ocenę stosowanych w niej instrumentów pozyskiwania pracowników na sprawną realizację zadań. Ponadto wymieniono bariery utrudniające rekrutację wykwalifikowanego personelu w badanej organizacji. W pracy zamieszczono propozycję zmian w istniejących narzędziach doboru pracowników mające przyczynić się do wzrostu efektywności szpitala. Z przeprowadzonych wywiadów standaryzowanych, obserwacji i analizy dokumentów wewnętrznych wynika, że stosowane instrumenty pozyskiwania pracowników na obecną chwilę charakteryzują się wysokim stopniem trafności podejmowania decyzji o zatrudnieniu kandydata. Praca ma wykazać, iż występujące bariery w publicznej służbie zdrowia wymuszają konieczność wprowadzenia nowych innowacyjnych metod doboru kadr medycznych