A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO TRABALHO GERENCIAL: UM ESTUDO COM GESTORES DE RECURSOS HUMANOS

This study had as its aim to identify the perception of some Human Resource managers, regarding the influence of IT in their individual work. For this purpose, a descriptive survey research was accomplished. The data were collected by a questionnaire organized with Likert scale. A non-probabilistic sample of 394 Human Resources managers were analyzed through statistic multivariate techniques. Were obtained five factors by the factor analysis, called: “decision making”, “productivity”, “decisive alternatives”, “innovation” and “managerial control”. The answers showed a concurrence of the managers in relation on the contribution of IT in their work mainly the aspects as “managerial control”, “decisive alternatives” and “productivity”. These dimensions were considered the most important by the Human Resources managers.O presente estudo teve como objetivo geral identificar e analisar as opiniões de gestores de Recursos Humanos no que se refere aos aspectos envolvidos no uso da Tecnologia da Informação em seu trabalho. Foi realizada uma pesquisa do tipo survey, que utilizou um questionário estruturado, com itens a serem respondidos por meio de uma escala Likert, aplicado a 394 sujeitos. Para análise das respostas obtidas utilizou-se técnicas da estatística descritiva e multivariada. A partir da análise fatorial realizada identificou-se a presença de cinco fatores que foram denominados: tomada de decisão, produtividade, alternativas decisórias, inovação e controle gerencial. Destas dimensões a análise das freqüências de respostas mostra a concordância dos gestores em relação a contribuição da Tecnologia da Informação no seu trabalho e aponta que aspectos referentes ao “controle gerencial”, “alternativas decisórias” e “produtividade” tiveram pontuações mais elevadas o que indica serem considerados os mais importantes para os gestores de Recursos Humanos