Add to ORKGZaposlenici su ključan čimbenik uspjeha svake organizacije i zato ljudski potencijali pažnju usmjeravaju na postizanje što veće razine zadovoljstva poslom jer samo zadovoljni zaposlenici omogućuju dobro poslovanje i razvoj organizacije. Jedan od načina na koji se djeluje na njihovo zadovoljstvo je osmišljavanje i provedba kvalitetnog sustava nagrađivanja, koji uz materijalne nudi i nematerijalne nagrade. Suvremeniji pristup zaposlenicima u obzir uzima njihovu pripadnost generaciji. Većinu današnje radne snage čine pripadnici generacije X (1960.-1980.) i Y (1980.-2000.). Ključno je prepoznati njihove karakteristike i preferencije kako bi im se moglo pristupiti na individualan način, zadovoljiti njihove želje i potrebe te samim time osigurati...