A development of E-commerce can be analyzed as advanced standard of business communication or technique of carrying out of trade negotiations decreasing internal costs of sale. Investigations carried out in 24 small and medium enterprises of different branches let conclude, that dominant form of application of INTERNET technologies is supporting trade negotiations by sending E-mail messages creating the most often with MS WORD, MS EXCEL and MS ACCESS tools.Rozwój technologii e-commerce może być rozpatrywany jako zaawansowany standard komunikacji biznesowej, lub technika prowadzenia negocjacji handlowych obniżająca koszty własne sprzedaży. Badania prowadzone w 24 małych i średnich przedsiębiorstw różnych branż pozwoliły stwierdzić, że do...