[[abstract]]模具產業是工業發展的基石,被稱為機械工業之母,為一種以精密技術大量、快速生產標準化產品的工具,其精確度、信賴度將會直接影響成品的品質及零組件的相互搭配性。優點具有生產快速、品質精良與生產成本低廉。模具製品屬於高度客製化產業,模具業需要依據客戶的需求來進行設計及生產,故模具製程需要使用大量的知識與經驗,在模具設計初期往往就決定了模具生產時的品質、成本與交貨期。 許多中小型的模具廠,遭遇的問題在於模具生產管制與製程規劃的專業知識不足,導致製程缺乏管控規劃造成模具未能依客戶要求如期交貨,無法達到表定的目標或理想的品質。因此,如何將顧客構想、市場行銷調查、工業外型設計、發展實體建立、模具金型製作開發、產品組裝至開模檢討的開發時間與風險減少、成本的降低,符合客戶要求,成功推出商品,成為模具工業的重要議題。 本論文以台灣南部一塑膠模具工廠為研究對象,探討模具開發製程從早期的九十個工作天,透過提升技術、新設備及經營管理,將新產品從構想到量產的製程縮短至一個月,找出現今模具業易遭遇的問題,並提出相關建議,期望建立完整流暢的生產管理製程,並依據加工進度表來協調、分配各部門時間來完成開發製程,控制工程進度,並參考ISO導入品質管理系統,找出問題點,透過持續改善,確保其持續性之適切性、充分性及有效性,提高競爭能力。 研究結果發現,塑膠模具工廠如果針對技術設備提升、分工明確及經營管理加以改善,可達到縮短開發時間與風險減少、成本的降低,符合客戶品質要求