Pratiques plurielles d’évaluation propres aux organismes communautaires au Québec : état des lieux

Cet article, résultat d’une recherche partenariale combinant des méthodes quantitatives et qualitatives, fait état des pratiques d’évaluation des organismes communautaires au Québec. Nos résultats montrent que l’évaluation comme processus réflexif fait partie de l’ADN des organismes communautaires. Ils corroborent deux éléments soulignés dans la littérature sur le sujet : la confusion encore présente entre la reddition de comptes et l’évaluation, et le rôle fondamental des ressources. Nos résultats font ressortir également un élément essentiel à la compréhension des pratiques d’évaluation propres aux organismes communautaires : la cohabitation des pratiques réflexives, dites parfois « informelles », qui sont intégrées au fonctionnement quotidien des organismes, avec des pratiques d’évaluation systématisées. Ces dernières ont un caractère plus complexe, se focalisent sur quelques objectifs ou thèmes précis, nécessitent une expertise et des capacités en évaluation et demandent des ressources financières importantes.This article describes the evaluation practices of community organizations in Quebec. Our results show that evaluation, as a reflective process, is part of the DNA of these organizations. They corroborate two elements underlined in the literature on the subject: the confusion that still exists between accountability and evaluation, and the fundamental role of resources. Our results also highlight an essential element in the comprehension of community organizations’ evaluation practices: the coexistence of reflective practices, sometimes called «informal», which are integrated into the daily functioning of organizations, with systematic evaluation practices, which are more complex, focus on a few specific objectives or themes, require evaluation expertise and capacities, and require significant financial resources