La fusión bancaria en Venezuela. Importancia de las TIC en la banca universal y microfinanciera nacional

With the effective coming of the Law of Banking Sector Institutions in 2010, it is expected to be produced changes and fusions of banks into the universal bank model, by which all financial operations and related intermediation services are performed and microfinance bank model where the primary purpose is to promote, fund and stimulate activities of products and services for small industrial and commercial enterprises as the popular economic alternative. In this sense, the objective of this article is the analysis of the fusion in Venezuelan banks and the importance of information and communications technologies (ICT) as a resource that streamlines the fusion process and its relevant application in universal and microfinance banking. In the methodology were reviewed documentary and electronic sources, performing a qualitative and descriptive study of current Venezuelan bank. The results confirm that the fusion in Venezuela banking is a process regulated by the state, which involved both technological resources as a factor that streamlines the process of fusion and strategy for the smooth operations of financial intermediation. In the conclusions, it is indicated that in the new scenarios in the Venezuelan banking sector, technology innovations are deployed as instruments that generate new business options and that its implementation is a challenge of the Venezuelan banking sector to offer to all the users, a wide range of financial products and services, which are made with flexibility, agility and comfort in what today the society demands.Con la entrada en vigencia de la Ley de Instituciones del Sector Bancario en el año 2010, se prevé que se produzcan transformaciones y fusiones de bancos bajo los modelos de banca universal, por la cual se realizan todas las operaciones de intermediación financiera y sus servicios conexos y de banca microfinanciera cuyo objeto principal es fomentar, financiar y promover las actividades de producción de bienes y servicios de las pequeñas empresas industriales y comerciales, de los microempresarios y microempresas y de la economía popular alternativa. En tal sentido, el objetivo del presente artículo es el análisis de la fusión en las entidades bancarias venezolanas y la importancia de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como recurso que dinamiza el proceso de fusión así como su relevante aplicación en la banca universal y microfinanciera. En cuanto a la metodología se revisaron fuentes documentales y electrónicas, realizándose una investigación descriptiva y cualitativa de la actualidad bancaria venezolana. Los resultados permiten afirmar que la fusión bancaria en Venezuela es un proceso regulado por el Estado, en el cual intervienen los recursos tecnológicos tanto como factor que dinamiza el proceso de fusión como de herramientas estratégicas para la fluidez de las operaciones de intermediación financiera. Como conclusiones se señala que en los nuevos escenarios de la banca venezolana se despliegan las innovaciones tecnológicas como instrumentos que generan nuevas opciones de negocios y que su aplicación constituye desafío del sector bancario venezolano para ofrecer a los usuarios un amplio catálogo de productos y servicios financieros, realizadas hoy día con flexibilidad, agilidad y la comodidad que demanda la sociedad actual