Kepuasan dan ketidakpuasan kerja dalam mempengaruhi intensi untuk bertahan atau keluar dari lingkungan pekerjaan

Bertahan atau tidaknya anggota organisasi ditentukan oleh puas atau tidaknya mereka dalam bekerja. Kepuasan kerja yang tercipta di dalam diri masing-masing individu mendorong untuk tetap bekerja dan memberikan kontribusi positif bagi organisasi. Apabila yang diperoleh oleh anggota berupa ketidakpuasan akan mempercepat untuk segera keluar dari organisasi, dan membawa kerugian tidak hanya kepada organisasi, namun juga bagi diri anggota itu sendir