O papel do marketing e das inovações no quadro da pandemia da Covid-19. O caso de duas empresas do setor cafeeiro

Marketing has played an important role in the development of companies for several decades. However, what makes successful companies stand out are the innovation practices that have increasing importance for the economy and business development and especially after the start of the covid-19 pandemic that has changed the political, economic and social functioning of the world. In a changing and insecure environment, companies seek to survive and it is thanks to different innovative practices that they can achieve this. This article shows examples of different companies in the coffee sector that, thanks to their activities, have managed to help the economies of their countries and be an example in times of crisis.Desde hace décadas el marketing tiene un papel importante para el desarrollo de las empresas. Sin embargo, lo que destaca a las empresas exitosas son las prácticas de innovación que tienen una importancia creciente para la economía y desarrollo de estas y sobre todo después del inicio de la pandemia de covid-19 que ha cambiado el funcionamiento político, económico y social del mundo. En un entorno cambiante e inseguro, las empresas buscan sobrevivir y es gracias a diferentes prácticas innovadoras que lo pueden lograr. En este artículo se demuestran ejemplos de diferentes compañías del sector cafetero que gracias a sus actividades han logrado ayudar a las economías de sus países y ser un ejemplo en los tiempos de crisis. Le marketing joue un rôle important dans le développement des entreprises depuis plusieurs décennies. Cependant, ce qui distingue les entreprises qui réussissent, ce sont les pratiques d'innovation qui ont une importance croissante pour l'économie et le développement des entreprises et surtout après le début de la pandémie de la covid-19 qui a changé le fonctionnement politique, économique et social du monde. Dans un environnement changeant et précaire, les entreprises cherchent à survivre et c'est grâce à différentes pratiques innovantes qu'elles peuvent y parvenir. Cet article montre des exemples de différentes entreprises du secteur du café qui, grâce à leurs activités, ont réussi à aider les économies de leurs pays et à être un exemple en temps de crise.Durante décadas, o marketing desempenhou um papel importante no desenvolvimento das empresas. No entanto, o que se destaca nas empresas de sucesso são as práticas de inovação cada vez mais importantes para a economia e desenvolvimento das empresas e principalmente após o início da pandemia da Covid-19 que mudou o funcionamento da política, a economia e a sociedade do mundo. Num ambiente mutável e inseguro, as empresas procuram sobreviver e é graças a diferentes práticas inovadoras que o conseguem. Este artigo mostra exemplos de diferentes empresas do setor cafeeiro que, graças às suas atividades, conseguiram ajudar as economias de seus países e ser um exemplo em tempos de crise