Diferencias entre la cultura corporativa declarada y percibida y su impacto en el compromiso de los directivos

Corporate cultures show a suspicious uniformity since they bring together particular widely-held values that follow social trends (which in itself is not negative) but could be different from the deeply held beliefs which are the source of corporate culture. Previous works have demonstrated the link between corporate culture and organizational commitment. Equally, the relationship between human resource practices and culture has attracted the attention of scholars. Following this, and given the potential differences in espoused corporate culture and its perception by employees, the analysis of values and its effect on organizational commitment will be made on these perceptions and not on formulations. For these reasons, the purpose of this paper is to find an answer to the following overriding question: How does employees’ perception of company values affect their own commitment to that organization? In order to provide a better analysis, the question can be divided into the following issues: a) What values are most commonly reported by the major Spanish companies? b) What are the values profiles of Spanish companies, as perceived by their managers? c) What is the influence, or strength, of human resource practices in companies’ values? d) What impact do corporate values have on employees’ commitment to the company?Este trabajo ha obtenido el 2.º Premio Estudios Financieros 2012 en la modalidad de Recursos Humanos. Las culturas corporativas de las compañías muestran una sospechosa uniformidad, pues suelen mostrar un similar conjunto de valores, que siguen las tendencias sociales (lo que en sí mismo no es negativo), pero que puede ser diferente de aquellas creencias profundamente arraigadas que son la fuente de la cultura corporativa. Anteriores trabajos han demostrado la relación entre cultura corporativa y compromiso organizacional. Igualmente, la relación entre cultura y prácticas de recursos humanos ha merecido la atención de los investigadores. De acuerdo con ello, y dada las posibles diferencias entre la cultura corporativa publicada y la percibida por los empleados, el análisis de los valores y su efecto en el compromiso organizacional debe realizarse por los percibidos y no por los formulados. Por esa razón, el propósito de este artículo es encontrar una respuesta a la siguiente pregunta: ¿Cómo afecta la percepción que los empleados tienen de los valores de la compañía a su propio compromiso con la organización? En orden a facilitar un mejor análisis, la cuestión puede ser dividida en las siguientes fases: a) ¿Qué valores son los más frecuentemente publicados por las grandes compañías españolas? b) ¿Cuál es el perfil de los valores de esas compañías, según la percepción de sus directivos? c) ¿Cuál es la influencia de las prácticas de recursos humanos en los valores de las compañías? d) ¿Qué impacto tienen los valores corporativos en el compromiso de los empleados