Ett digitalt verktyg för att innovera cirkulära strategier

The continuing advancement of technology and increase of consumption globally in recent decades has led to severe environmental problems related to exploitation of natural resources. Circular Economy (CE) is an approach with the possibility for businesses of using material and energy resources more efficiently, keeping products or material in the loop for longer. Eco consulting companies are becoming common to aid businesses in sustainability assessments. Even in this field the focus has for a long time been on improving products’ circular abilities, while in the systems where they are being used, a linear approach is still being applied. To fully reach the potential of a CE approach, the linear systems need to become circular. In recent years, designers and researchers have tried to facilitate this transition by developing tools for Circular Business Model Innovation (CBMI). Yet, many of them are hard to find, not comprehensive enough to use on their own or require extensive reading to understand. This master thesis project presents the creation of a digital collaborative tool for CBMI, collecting and presenting existing methods in a user-friendly way. It is meant to be used by eco consultants or businesses wanting to develop a Circular Business Model (CBM). The tool consists of an interactive project planner, a library of worksheets, and additional functionality for further developing the tool. It is delivered on the collaborative platform Miro, with the hope of the tool being open to use for anyone. The project follows the Double Diamond process with a user-centred perspective. The process was iterative and included regular involvement of users in all phases of the project. Various methods were used during the project, some examples are User interviews and observations, Clustering of quotes, Six thinking hats, Concept creation, Branding, A/B testing, and product design. Before initiating the development of the tool an analysis and evaluation of existing tools for CBMI was performed. It was based on tools featured in two review articles and additional tools found through an expert interview and common search engines. Since the stream of literature on the subject is increasing rapidly, having a platform to collect methods might aid companies in finding the right tools for developing CBM. The tool is meant to be developed further by the user and improved alongside the usage. New methods can be added as they are found useful, and new activities from other tools can be added as they are developed in the future.Den framåtskridande utvecklingen av teknologi och den globala ökningen av konsumtion under de senaste decennierna har lett till allvarliga klimatproblem kopplade till exploateringen av naturliga resurser. Cirkulär ekonomi är ett tillvägagångssätt med möjligheten för företag att använda material och energi mer effektivt och behålla produkter och material i ett kretslopp under längre tid. Eco konsult-företag blir alltmer vanliga för att hjälpa företag i hållbarhetsbedömningar. Även i detta fält har fokus länge varit att förbättra produkters cirkulära potential, medans systemen där de används fortfarande anammar linjära modeller. För att nå den fulla potentialen av Cirkulär ekonomi måste de linjära systemen bli cirkulära. De senaste åren har designers och forskare försökt underlätta denna övergång genom att utveckla verktyg för att innovera cirkulära affärsmodeller. Än är många av dessa verktyg svåra att hitta, inte tillräckligt övergripande för att använda fristående eller kräver omfattande läsning för att förstå. Detta master examensarbete presenterar ett digitalt, kollaborativt verktyg för att innovera cirkulära affärsmodeller. Det samlar och presenterar existerande metoder på ett användarvänligt sätt. Verktyget är menat att användas av eko-konsulter eller företag som vill utveckla cirkulära affärsmodeller. Verktyget består av en interaktiv projektplanerare, ett bibliotek av aktiviteter och ytterligare element som assisterar i utvecklandet av verktyget. Verktyget finns på den kollaborativa plattformen Miro i hopp om att det ska vara öppet att använda för vem som helst. Projektet följer Double Diamond processen och utgår ifrån ett användarvänligt perspektiv. Processen var iterativ och innehöll regelbunden medverkan av användare i alla faser av projektet. Flertalet metoder användes under projektets gång och några exempel är Användarintervjuer och observationer, Syntetisering av material, Sex tänkarhattar, Konceptskapande, Branding, A/B tester och Produktdesign. En analys och utvärdering av befintliga verktyg för cirkulär affärsutveckling utfördes innan utvecklingen av ett nytt verktyg inleddes. Det baserades på verktyg som lyfts fram i två översiktsartiklar och ytterligare verktyg påträffade i en expertintervju och genom vanligt förekommande sökmotorer. Eftersom att mängden av litteratur i detta område ökar snabbt kan en plattform där metoder samlas hjälpa företag att hitta rätt när de ska utveckla Cirkulära affärsmodeller. Detta verktyg är menat att utvecklas och förbättras under tidens gång med hjälp av användarna. Metoder som visats användbara kan enkelt läggas till precis som nya verktyg som kommer att utvecklas i framtiden