Avoimen innovaation soveltaminen teknologiakeskeisessä yrityksessä

Saab has acknowledged that the increasing rate of technological development requires new ways to keep up with the external innovations. The conservative defense industry is being challenged by a rapidly evolving consumer market. The research objective of this thesis is to develop a comprehensive understanding of innovations and to explore what are the external and internal factors that contribute in creation of innovations in an organizational environment. The aim is to apply the relevant theory in practice in order to develop a method that allows the company to tap into innovations systematically. A custom design-science approach was used as the main method that was complimented with qualitative and quantitative methods. The design-science framework was supplemented with semi-structured interviews, user-centered design, design thinking and three evaluation methods. As a result, a novel inbound innovation concept was created. It focuses on sourcing ideas and recognizing opportunities at the very early stage. The concept poses an opportunity for companies to tap into open innovation in a systematic way. Further research is required to scope the concept further to include all aspects of open innovation and not only sourcing. By applying the developed process companies are able to employ open innovation also internally between business units and operational countries.Saab on tiedostanut, että kasvava teknologian kehitys vaatii uusia lähestymistapoja pysyäkseen mukana ulkoisten innovaatioiden tahdissa, sillä nopeasti kehittyvät kuluttajamarkkinat haastavat konservatiivisen puolustusteollisuuden. Opinnäytetyön tutkimustavoitteena oli kehittää kokonaisvaltainen ymmärrys innovaatioista ja selvittää, mitkä ovat ulkoiset ja sisäiset tekijät, jotka vaikuttavat innovaatioiden syntymiseen organisaatioympäristössä. Tavoitteena oli soveltaa asiaankuuluvaa teoriaa käytännössä, jotta voidaan kehittää menetelmä, jonka avulla yritys voi hyödyntää innovaatioita systemaattisesti. Päämenetelmänä käytettiin räätälöityä design-science -viitekehystä, jota täydennettiin laadullisilla ja kvantitatiivisilla menetelmillä. Design-science -viitekehystä täydennettiin haastatteluilla, käyttäjäkeskeisellä suunnittelulla, muotoiluajattelulla ja kolmella arviointimenetelmällä. Työn tuloksena syntyi uusi inbound innovation -konsepti, jota evaluoitiin design-science -viitekehyksen mukaisesti. Konsepti tarjoaa yrityksille mahdollisuuden hyödyntää avointa innovaatiota systemaattisesti. Lisätutkimusta tarvitaan käsitteen laajentamiseksi niin, että se kattaa kaikki avoimen innovaation näkökohdat, eikä vain hankintaa. Kehitettyä prosessia soveltamalla yritykset pystyvät hyödyntämään avointa innovaatiota myös sisäisesti liiketoimintayksiköiden ja toimintamaiden välillä