PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PDAM KABUPATEN KEDIRI

Human resource is important because it plays a significant role in an organization in order to achieve the organizational goals. Other than achieving the goals, human resource are also able to help determine goals that can be achieved through human resource owned by an organization or a company. Good management of the human resource is a must for a company if an organization wants to maintain its existence, develop, and compete with other organizations. Furthermore, good resource management will be able to increase the effectiveness and efficiency of the company in carrying out its functions. In the effort to improve the performance of the employee, there are numerous influencing factors, including Organizational Citizenship Behavior and organizational culture. This research was conducted in Tap-Water Company (PDAM) of Kediri Regency applying a quantitative method with a descriptive approach. The sample used in this study was 80 employees with a proportioned random sampling technique. Data were collected directly from respondents by using a data collection method in the form of a questionnaire. The data analysis used is path analysis. The results of the study showed that (1) Organizational Culture has a positive and significant influence on Organizational Citizenship Behavior, (2) Organizational Citizenship Behavior has a positive and significant influence on employee performance, (3) Organizational Culture has a positive and significant influence on employee performance. (4) Organizational Culture indirectly has a positive and significant effect on employee performance through Organizational Citizenship Behavior.Sumber daya manusia merupakan elemen yang sangat penting karena faktor sumberdaya manusia memiliki peran yang besar dalam sebuah organisasi demi mencapai tujuan organisasi. Selain mencapai tujuan organisasi sumberdaya manusia juga dapat membantu menentukan tujuan yang dapat dicapai dengan sumber daya manusia yang dimiliki oleh organisasi atau perusahaan. Pengelolaan sumber daya manusia yang baik menjadi sebuah keharusan sebuah perusahaan jika suatu organisasi atau perusahaan tersebut ingin mempertahankan eksistensinya, berkembang serta bersaing dengan organisasi lain. Selain itu pengelolaan sumberdaya yang baik akan dapat meningkatkan efektivitas serta efisiensi perusahaan dalam menjalankan fungsinya. Dalam upaya peningkatan kinerja karyawan banyak faktor yang mempengaruhi, diantaranya adalah Organizational Citizenship Behavior dan Budaya organisasi. Penelitian ini dilakukan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Kediri. Pada Penelitian ini menggunakan penelitian Kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel yang digunakan penelitian ini adalah 80 karyawan dengan Teknik pengambilan sampel proportioned random sampling. Data dikumpulkan langsung dari responden dengan menggunakan metode pengumpulan data berupa kuersioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis jalur atau Path Analysis. Kemudian hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Budaya Organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, (2) Organizational Citizenship Behavior memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan, (3) Budaya Organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (4) Budaya Organisasi secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior. &nbsp