A formação de competências sócio-emocionais para a resolução de conflitos e a convivência, estudo de caso na escola secundária Sor Juana Inês de La Cruz, Hidalgo, México

This paper analyzes the relationship between the formation of socio-emotional skills and conflict resolution; case study in the Colegio Sor Juana Ines de la Cruz, Hidalgo, Mexico, with a population of 394 students; the results show a significant relationship to students with the highest scores in the field of emotional intelligence who have better capacity to address and resolve the conflict, regarding students with lower scores on emotional intelligence with a tendency to use behavioral strategies abuse or peer violence or with adults to conflict resolution. The imagination of the students regarding coexistence appears closely linked to the context of their family experience, the municipality and the school with the educational community. The vision of the conflict, its causes, consequences andways to solve them acquire stereotyped forms that are characterized by strong emotional charge.El presente trabajo analiza la relación entre la formación de competencias socioemocionales y resolución de conflictos. Comprende el estudio de caso en el Colegio Sor Juana Inés de la Cruz, Hidalgo, México, quien cuenta con una población de 394 estudiantes. Los resultados muestran una relación significativa respecto a los estudiantes con las mayores puntuaciones en el campo de la inteligencia emocional, quienes poseen mejores capacidades para enfrentar y solucionar conflictos; respecto a los estudiantes con puntuaciones más bajas en inteligencia emocional, con tendencias a utilizar estrategias de comportamiento de abuso o violentos entre iguales o con los adultos para la resolución de conflictos. El imaginario de los estudiantes respecto a la convivencia, aparece muy ligado al contexto de su experiencia familiar, del municipio y del centro escolar con la comunidad educativa. La visión del conflicto, sus causas, consecuencias y maneras de resolverlos, adquieren formas estereotipadas que se caracterizan por la fuerte carga emocional.O presente trabalho analisa-se a relação entre a formação de competências sócio-emocionais e a resolução de conflitos. Compreende o estudo de caso no Colégio Sor Juana Inés de la Cruz, Hidalgo, México, o qual conta com uma população de 394 estudantes. Os resultados mostram uma relação significativa respeito aos estudantes com as pontuações mais elevadas no domínio da inteligência emocional, os quais possuem melhores capacidades para enfrentar e resolver conflitos; em relação aos alunos com pontuações mais baixas em inteligência emocional, com tendências a usar estratégias de comportamento de abuso ou serem violentos entre os pares ou com os adultos para a resolução de conflitos. O imaginário dos alunos respeito à convivência aparece muito ligado ao contexto da sua experiência familiar, do município e da entidade escolar com a comunidade educativa. A visão do conflito, suas causas, suas consequências e suas formas de resolvê-los, adquirem formas estereotipadas que são caracterizadas por uma forte carga emocional