Los pronombres de tratamiento en el paisaje lingüístico Quindiano (Colombia)

This research describes the way in which pronouns of address are presented in the linguistic landscape of the department of Quindío (Colombia). The investigation analyzed 99 posters and advertisements from the city of Armenia and 90 publications from the social networks of 3 regional entities: the government, the mayor’s office, and a newspaper; from September to December 2020. The data obtained indicate that the pronouns usted and tú are used arbitrarily and that the pronoun vos is not part of the linguistic landscape of this region. In conclusion, the directionality of the interaction is presented as a new variable that modifies the use of these pronouns (tú and usted) in speech and finally the limitations of the study are presented.Esta investigación describe la manera en la cual los pronombres de tratamiento se presentan en el paisaje lingüístico del departamento del Quindío (Colombia). En la investigación se analizaron 99 carteles y anuncios de la ciudad de Armenia y 90 publicaciones de las redes sociales de 3 entidades regionales: la gobernación, la alcaldía y un periódico; desde septiembre hasta diciembre de 2020. Los datos obtenidos indican que los pronombres usted y tú se emplean de manera arbitraria y que el pronombre vos no hace parte del paisaje lingüístico de esta región. Como conclusión se presenta la direccionalidad de la interacción como una nueva variable que modifica el uso de estos pronombres (tú y usted) en el habla y finalmente se presentan las limitaciones del estudio