A Influência Da Crise Pandêmica De COVID-19 Na Cadeia De Suprimentos Da Construção Civil: Um Estudo De Caso Sob A Perspectiva De Uma Empresa Do Segmento Em Palmas/TO

“Supply Chain” is the set of activities, sectors, people and resources involved in the process of manufacturing, storing and transporting a product to the final customer. After the start of the COVID-19 pandemic in Brazil in February 2020, many of the supply chains were hampered due to the shutdown of factories, closure of borders and restrictions imposed to reduce the circulation of the virus and widespread contagion. Measures to contain the disease led Brazil to an intense economic crisis, with immediate consequences such as unemployment, high inflation and devaluation of the Brazilian real due to the failure of the policies adopted in the period. As a result, sectors such as civil construction suffered from the unavailability or total shortage of inputs and raw materials, in addition to frequent price increases and the revision of commercial conditions, such as delivery and payment terms. The goal of this case study is to evaluate the effects absorbed by a construction company in Palmas/TO in the coronavirus pandemic context. This information was obtained from the company's internal data which, after being analyzed, resulted in tables and graphs summarizing the situation. Based on these results, it can be compared with national indices of research and evaluation of the economy, noting that, like other companies, the company that was the focus of the study also had its results impacted by the pandemic. Finally, based on management consulting studies, actions were presented that companies should consider in case they are hit in the future by other crises with similar characteristics.A “Cadeia de Suprimentos” é o conjunto de atividades, setores, pessoas e recursos envolvidos no processo de fabricação, armazenagem e transporte de um produto ao cliente final. Após o início da pandemia de COVID-19 no Brasil em fevereiro de 2020, muitas das cadeias de suprimentos foram prejudicadas devido a paralização de fábricas, fechamento de fronteiras e das restrições impostas para diminuir a circulação do vírus e o contágio generalizado. As medidas de contenção da doença levaram o Brasil a uma crise econômica intensa e com consequências imediatas tais como o desemprego, alta da inflação e desvalorização do real frente ao fracasso das políticas adotadas no período. Com isso, setores como a construção civil sofreram com a indisponibilidade ou total escassez de insumos e matérias primas, além das frequentes elevações de preços e a revisão de condições comerciais, tais como os prazos de entrega e pagamento. O objetivo desse estudo de caso é avaliar os reflexos absorvidos por uma empresa de construção civil em Palmas/TO no contexto pandemia de corona vírus. Essas informações foram obtidas através de dados internos da companhia que, após serem analisados, resultaram em tabelas e gráficos com o resumo da situação. A partir desses resultados, pode-se comparar com índices nacionais de pesquisa e avaliação da economia, constatando-se que assim como outras empresas, a companhia foco do estudo também teve seus resultados impactados pela pandemia. Por fim, baseado em estudos de consultorias de gestão, foram apresentadas ações que as empresas devem ponderar no caso de serem atingidas no futuro por outras crises com características semelhantes