PERLINDUNGAN HUKUM JAMA’AH HAJI INDONESIA DALAM PERSPEKTIF PERLINDUNGAN KONSUMEN

  This research is discussed and criticised Al-Hajj rights which has been regulated by Undang-Undang No.13 2008 about Hajj implementation held by government (ministry of religion). Al-Hajj as consumer has minimum law protection, service and guidance either in Indonesia (especially in semarang) nor Arab Saudi. From this point of view, Al-Hajj can understand  their rights that should have been fulfilled by the ministry. Keywords: Law Protection; Consument Right.  Penelitian ini membahas dan mengkritisi tentang  hak-hak jamaah haji yang diatur di dalam Undang-undang No. 13 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Ibadah haji yang diselenggarakan oleh negara/pemerintah dalam hal ini kementrian Agama. Jama’ah haji sebagai konsumen dari tahun ketahun tidak mendapatkan atau kurang maksimal dalam mendapatkan perlindungan hukum, informasi, pelayanan, dan  pembinaan baik di Indonesia (semarang) maupun di Arab Saudi. Dari sinilah jamaah haji (konsumen) mengetahui hak-hak yang seharusnya didapatkan dari Pemerintah (kementrian Agama). Kata Kunci: Perlindungan Hukum; Hak Konsumen