Diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad, programa de seguridad y salud ocupacional en ingreco LTDA

Tesis (Administrador Industrial) -- Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración Industrial, 2007En la actualidad son muchas las organizaciones que buscan mecanismos para mejorar sus procesos y enfocarlos hacia la calidad, con el objetivo de ofrecer productos o servicios acorde a las expectativas y necesidades de los clientes