CALIDAD: UN NUEVO ENFOQUE CONCEPTUAL Y DEFINICIONES

At the beginning of this work, a universally accepted definition of Quality was not found, and there is little information on Quality under the qualitative paradigm. Justification: the above evidences the opportunity to expand research on the subject. Goals: to verify if at the completion of the present study there was a unique and universal definition of Quality, propose reasoning considering Quality as a hypothetical entity and previously unpublished definitions of: Binity, Quality, Absolute Quality, Relative Quality. With a qualitative paradigm and bibliographic design, the research was based on obtaining the information from documents relevant to quality and searching for an ontological argument to elucidate the existence of Quality as a hypothetical entity. In the results, a universally accepted definition of Quality was not found and therefore novel definitions of Quality were proposed, with which to contribute to the culture of Quality, promoting satisfactory qualitative and quantitative results in theory and practice.Al iniciar la investigación, no se encontró una definición universalmente aceptada sobre la Calidad, junto a la escasa información sobre Calidad bajo el paradigma cualitativo. Esto derivo a establecer como objetivo constatar si al culminar el presente estudio existiese una definición única y universal de Calidad, proponer razonamientos considerando la Calidad como un ente hipotético y definiciones inéditas sobre binidad, calidad, calidad absoluta, calidad relativa. Con un Paradigma cualitativo y diseño bibliográfico, la investigación se basó en obtener la información de documentos pertinentes a la calidad y en buscar un argumento ontológico para elucidar la existencia de la Calidad como un ente hipotético. En los resultados no se estableció una definición universalmente aceptada sobre la Calidad y por lo tanto se propusieron definiciones novedosas sobre la Calidad, con los que se contribuya a la cultura de la Calidad que propicien resultados satisfactorios cualitativos y cuantitativos en lo teórico y lo práctico