ULOGA TURISTIČKIH POSREDNIKA U SUVREMENOM TURIZMU : Završni rad

U ovome radu opisana je distribucija i distribucijski kanali u turizmu te promjene koje su se dogodile u novije vrijeme. Promjene su bitne u svakome segmentu poslovanja, posebice u distribuciji koja se polako shvaća kao jedan od najvažnijih elemenata marketing miksa. Ove promjene direktno utječu na razvoj posredništva u turizmu. Razvoj informacijskih tehnologija, globalizacija i laka dostupnost brojnih informacija omogućila je nikad lakšu dostupnost svih dijelova turističkog proizvoda putnicima, ali i neku vrstu ugroze tradicionalnim načinima posredništva zbog kojih se turističke agencije i turoperatori moraju prilagoditi novim trendovima i promjenama u poslovanju.This paper describes the distribution and distribution channels in tourism and the changes that have occurred in recent times. Changes are important in every segment of the business, especially in distribution, which is becoming one of the most important elements of the marketing mix. These changes directly affect the development of mediation in tourism. The development of information technologies, globalization and easy availability of numerous information has made it easier to access all parts of the tourist product to passengers, but also a kind of threat to traditional methods of mediation due to which travel agencies and tour operators must adapt to new trends and changes in business