The Impact of Emotional Intelligence on Job Outcomes and Its Impact to Turnover Intention on Warung SS Purwokerto

Penelitian ini adalah studi analisis sumber daya manusia, khususnya studi pada karyawan Warung SS, Purwokerto. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk analisis efek dari kecerdasan emosi, terhadap hasil kerja (kepuasan kerja dan komitment organisasi, dan pengaruhnya terhadap keinginan untuk keluar (studi karyawan pada Warung SS di Purwokerto). Sampel dalam penelitian ini adalah 86 orang yang telah dipilih dengan menggunakan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis Simple Regression analysis dan Causal Method Step. Software yang digunakan untuk melakukan analisis data adalah SPSS 18. Dari beberapa hipotesis menunjukkan bahwa kecerdasan emosi secara langsung berpengaruh terhadap kepuasan kerja, komitmen organisasi dan keiginan untuk keluar, kemudian kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap keinginan untuk keluar, selain itu kepuasan kerja dan komitmen organisasi mempengaruhi efek dari kecerdasan emosi terhadap keinginan untuk keluar. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa keinginan untuk keluar dipengaruhi oleh kecerdasan emosi, kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Temuan ini akan berkontribusi dalam penelitian masa depan sebagai referensi tambahan mengenai pengembangan diskusi dan studi tentang manajemen sumberdaya manusia