Talentų išlaikymo gerinimas: Lietuvos advokatų kontoros atvejis

Professional service business firms’ competitive advantage mainly depends on their ability to attract and retain the most talented professionals in the market. However, effective talent retention in a professional service business is becoming a more and more challenging task. Global and local trends demonstrate that in times of rapid business changes, emergences of new business models, and digital transformation disruptions law firms, which historically enjoyed a vast pool of talented employees to choose from, are also involved in talent wars. Therefore, to maintain competitive advantage law firms should adopt a constant consideration and thorough understanding of available strategies and practices, and master the ability to execute retention practices. In this project, the author addresses the problem of talent retention in professional service business organizations. The main problem in this project is how Triniti Jurex Law Firm may improve its talents’ retention practices. This work also aims at suggesting the framework for professional service business organizations on how to identify key talent retention issues and effectively address them. Therefore, the object of this project is talent retention in professional service business. The aim of this capstone project is to propose solutions and actions for improving talent retention situation in Triniti Jurex Law Firm. The first part of the work presents current talent definitions and explores different dimensions of talent retention in professional service business. It includes analysis of key factors for high talent retention and presents elements of current most successful talent retention strategies. In the second part of the work qualitive and quantitative research was conducted to evaluate current talent retention situation in Triniti Jurex Law Firm and identify problematic areas that are most threatening to talent retention. Results of theoretical analysis and empirical research results are combined in the third part in which solutions and actions for talent retention improvement in Triniti Jurex are proposed.Profesinių paslaugų versle konkurencinį pranašumą lemia šių paslaugų teikėjų sugebėjimas pritraukti ir išlaikyti talentingiausius profesionalus. Vis dėlto, efektyvus talentų išlaikymas profesinių paslaugų versle tampa vis sunkesne užduotimi. Pasaulinės ir vietinės rinkos tendencijos rodo, kad dėl sparčių verslo pokyčių, naujų verslo modelių ir skaitmenizacijos įtakos advokatų kontoroms, kurios istoriškai neturėjo iššūkių pritraukiant talentingus darbuotojus, taip pat tenka įsitraukti į „kovą dėl talentų”. Dėl šios priežasties, norėdamos išlaikyti konkurencinį pranašumą, advokatų kontoros turėtų nuolat vertinti taikomų talentų pritraukimo ir išlaikymo strategijų aktualumą bei efektyvumą, ugdyti tam reikalingus gebėjimus. Šiame darbe autorė sprendžia talentų išlaikymo profesinių paslaugų verslo organizacijose problemą. Pagrindinė šio darbo problema yra tai, kaip advokatų kontora „Triniti Jurex“ gali pagerinti savo talentų išlaikymą. Šiuo darbu profesinių paslaugų verslo organizacijoms taip pat siekiama pasiūlyti įrankį, leidžiantį identifikuoti pagrindines talentų išlaikymo problemas ir jas veiksmingai išspręsti. Todėl šio darbo objektas yra talentų išlaikymas profesinių paslaugų versle. Šio darbo tikslas yra pasiūlyti sprendimus ir veiksmus leidžiančius pagerinti talentų išlaikymą advokatų kontoroje „Triniti Jurex“. Pirmojoje darbo dalyje pateikiama talento samprata ir nagrinėjamos skirtingos talentų išlaikymo profesinių paslaugų versle praktikos. Ši darbo dalis apima pagrindinių veiksnių, turinčių įtakos talentų išlaikymui, analizę bei pateikia sėkmingiausių talentų išlaikymo strategijų elementus. Antroje darbo dalyje buvo atlikti kokybiniai ir kiekybiniai tyrimai, siekiant įvertinti esamą talentų išlaikymo situaciją advokatų kontoroje „Triniti Jurex“ bei identifikuoti problemines sritis, kurios kelia didžiausią grėsmę talentų išlaikymui. Teorinės analizės ir empirinių tyrimų rezultatai sujungiami trečioje dalyje, kurioje siūlomi talentų išlaikymo „Triniti Jurex“ tobulinimo sprendimai ir veiksmai.Ekonomikos ir vadybos fakultetasVadybos klasteri