Analysing emotions through a communication action on plastic cups’ disposal and use

The prevention of waste generation, especially single-use plastics, is currently a critical issue. The main objective of this paper is to analyze students' perceptions regarding different advertisements aimed at promoting pro-environmental behavior based on different emotional appeals. To reach it, the students were exposed to the proposed pieces, and later data were analyzed using descriptive statistics and analysis of variance. The results show that environmental concern is the most appealing and sensitizing factor for most students. Besides, respondents’ age and area of knowledge of the respondents' course showed to influence their choice. This research concluded that acting directly on the aspects of emotion and intention is an essential step for the induction of more environmental behaviors. Its contributions recur in the area of environmental psychology, with applications in the area of marketing and consumer behavior, being contextualized in theoretical frameworks that suggest several paths for future research.A prevenção da geração de resíduos, principalmente os plásticos de uso único, configura-se atualmente como uma questão crítica. Este trabalho tem por objetivo principal analisar a percepção de estudantes frente a diferentes peças publicitárias que visam à promoção de comportamento pró-ambiental a partir de diferentes apelos emocionais. Para alcançá-lo, os alunos foram expostos às peças propostas e, posteriormente, os dados foram analisados através de estatística descritiva e análise de variância. Os resultados mostram que a preocupação ambiental é o fator mais apelativo e sensibilizador para a maioria dos estudantes. Além disso, a idade e a área de conhecimento do curso dos respondentes mostraram ter influência na escolha das peças. Esta pesquisa permitiu concluir que atuar diretamente sobre as vertentes de emoção e intenção é um passo essencial para a indução de comportamentos mais pró-ambientais. Suas contribuições reincidem sobre a área da psicologia ambiental, com aplicações na área de marketing e comportamento do consumidor, sendo contextualizadas em estruturas teóricas que sugerem vários caminhos para futuras pesquisas