Skapande av organisationskunskap i små, unga forskningsintensiva företag : En studie av tre företag i Uppsala

Because of among other things the globalization and a focus on core competencies knowledge has become very important for the companies of today, especially for research-intensive companies. The problem is that the companies become more sensitive to how knowledge is created and spread, that is, how organizational knowledge is created. Especially sensitive are companies who are small, young and research-intensive. The purpose with this thesis is to explore how organizational knowledge is created in small, young and research intensive companies. The theory is based on a five-phase model of organizational knowledge creation and four modes of knowledge conversion described by Nonaka and Takeuchi (1995). These concepts constitute the foundation of the analytical model used in the thesis. The study is carried out by qualitative, highly structured interviews with low standardization. Representatives from three companies in Uppsala working with scientific research are interviewed. The empirical findings are structured according to the five phases of the analytical model, and treat mainly the development of an idea to a prototype or a final product, but also activities around this process. The conclusion is that the three small, young, research-intensive companies studied create organizational knowledge in a continuous process consisting of five phases. Through interaction ideas are created. They are then furthered refined into detailed concepts, which are realized in the form of a prototype, if a number of criteria are met. The prototype and the work behind it is the basis for the creation of new knowledge, both within and outside the companies. The process agrees relatively well with the presented theoretical model, but some deviations are identified.På grund av bland annat globaliseringen och fokusering på kärnkompetens har kunskap blivit mycket viktigt för dagens företag, speciellt forskningsintensiva sådana. Problemet är att företagen också blir känsligare för hur kunskap skapas och sprids i företaget, det vill säga hur organisationskunskap skapas. Speciellt känsliga för detta är små, unga forskningsintensiva företag. Syftet med denna uppsats är därför att utforska hur organisationskunskap skapas i små, unga forskningsintensiva företag. Teorin utgår ifrån Nonakas och Takeuchis (1995) beskrivning av hur organisationskunskap skapas i fem faser med fyra kunskapsomvandlingar, och dessa begrepp ligger till grund för uppsatsens analysmodell. Studien genomförs med hjälp av kvalitativa, högt strukturerade men lågt standardiserade intervjuer av representanter från tre företag i Uppsala med teknisk eller naturvetenskaplig forskning. Det empiriska materialet struktureras utifrån analysmodellens fem faser, och behandlar främst utvecklingen av en idé till en prototyp eller färdig produkt, men även aktiviteter runt denna process. Slutsatsen är att de tre små, unga, forskningsintensiva företag som har studerats skapar organisationskunskap i en fortlöpande process som består av fem faser. Genom interaktion skapas idéer som vidareförädlas till detaljerade koncept, vilka förverkligas i form av en prototyp, om ett antal kriterier har uppfyllts. Prototypen och arbetet bakom den ligger till grund för skapandet av ny kunskap, både inom och utom företagen. Processen överensstämmer relativt väl med den teoretiska modell som presenteras, men några avvikelser kan identifieras