Perlindungan Hukum Terhadap Hak Konsumen E-Commers Dalam Perspektif Hukum Islam

Technology information is currently a double-edged sword, because in addition to contributing to the improvement of welfare, progress and human civilization, as well as being an effective means of acts against the law, the focus of this research focuses on protecting consumer rights in e-commerce transactions and how the logical consequences are. for sellers and buyers in Islamic law to conclude that the legal protection of consumer rights in e-commerce, the right to get compensation, indemnity, and / or replacement, if the goods and / or services received are not in accordance with the agreement or not as it should be, Right to Get Advocacy, Protection and Efforts to Properly Settle Consumer Protection Disputes, Right to Correct, Clear, and Honest Information Regarding Conditions and Guarantee of Goods and/or Services, Right to Be Heard by Opinions and Complaints on Goods and/or Services Used, the right to choose goods and / or services as well as obtaining these goods and/or services in accordance with the exchange rate and conditions and guarantees promised, the right to comfort, security and safety in consuming goods and/or services, while in the perspective of Islamic law, emphasizes more on khiyar law in electronic transactions, various consumer rights are protected based on the Koran and al-HadithTeknologi informasi saat ini menjadi pedang bermata dua, karena selain memberikan kontribusi bagi peningkatan kesejahteraan, kemajuan dan peradaban manusia, sekaligus menjadi sarana efektif perbuatan melawan hukum, untuk itu focus penelitian ini menitik beratkan pada perlindungan hak konsumen dalam transaksi e-commers serta bagaimana konsekwensi logis bagi penjual dan pembeli dalam hukum Islam hingga diperoleh kesimpulan bahwa perlindungan hukum terhadap hak konsumen dalam e- commerce, Hak untuk Mendapatkan Kompensasi, Ganti Rugi, dan/atau Penggantian, Apabila Barang dan/atau Jasa yang Diterima Tidak Sesuai dengan Perjanjian atau Tidak Sebagaimana Mestinya, Hak untuk Mendapatkan Advokasi, Perlindungan, dan Upaya Penyelesaian Sengketa Perlindungan Konsumen Secara Patut, Hak atas Informasi yang Benar, Jelas, dan Jujur Mengenai Kondisi dan Jaminan Barang dan/atau Jasa, Hak untuk Didengar Pendapat dan Keluhan atas Barang dan/atau Jasa yang Digunakan, Hak untuk Memilih Barang dan/atau Jasa serta Mendapatkan Barang dan/atau Jasa Tersebut Sesuai dengan Nilai Tukar dan Kondisi serta Jaminan yang Dijanjikan, Hak atas Kenyamanan, Keamanan, dan Keselamatan dalam Mengkonsumsi Barang dan/atau Jasa, sedangkan dalam perspektif Hukum Islam, lebih menekankan pada hukum khiyar dalam transaksi elektronik, berbagai hak konsumen dilindungi berdasarkan al-Qur’an dan al-Hadi