Hubungan Tingkat Kecerdasan Emosional dengan Perilaku Caring Perawat di Instalasi Rawat Inap I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang.

Perilaku caring merupakan perilaku perawat yang peduli terhadap pasien pada saat memberikan asuhan keperawatan. Perilakugcaring dipengaruhi oleh kecerdasan dasar yang dimiliki oleh manusia yaitu kecerdasangemosional. Hasil pengolahan kuesioner kepuasan pasien di Instalasi1Rawat Inap I RSUD1Dr. Saiful Anwar Malang tahun 2018 menunjukkan ada beberapa kritik dan saran tentang pelayanan keperawatan. Beberapa hal yang seringbdikeluhkanboleh pasien dan keluarga merupakanbkomponen dari perilakubcaring yang tidak diterapkan perawat kepada pasien. Pada bulan Oktober 2018 didapatkan angka survey kepuasan masyarakat sebesar 84,21% dengan item terendah adalah kualitas pelayanan. Melihat data tersebut peneliti tertarik untuk mengetahui hubungan tingkat kecerdasancemosional dengancperilaku caringcperawat. Desain penelitian yang digunakan yaitu metode analitik observasional dengan pendekatan cross sectional. Tehnik pengambilan sampel menggunakandtehnik purposive sampling. Jumlah sampel sebanyak 135 orang perawat di Instalasi Rawat Inap I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang. Kemudian data dianalisis menggunakan uji korelasi Rank Spearmen. Hasil penelitian menunjukkan sebagian besar perawat memiliki tingkat kecerdasan emosional tinggi sebesar 60,7% dan perilaku caring baik sebesar 65,2%. Hasil analisis bivariat menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara tingkat kecerdasan emosional dengan perilaku caring perawat. (95%CI ; p = 0,000)