LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS: UN ENFOQUE CONSTRUCTIVISTA DE LA DINÁMICA ESTRATÉGICA-OPERACIONAL

The strategic decision, as every human choice, consists of a cognitive process by which, through continuous recursive iterations of the subdomains of strategy formulation and execution, the organization, considered as a complex psychosociotechnical system, defines its fundamental purposes and goals. This takes place in environments characterized by growing levels of Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity and Friction that the decision maker “interprets” in the framework of a constructivist epistemology. This framework requires five learning levels: learning, learning to learn, learning to unlearn, learning to relearn and learning new ways to learn.La decisión estratégica, como toda elección humana, consiste en un proceso cognitivo por el cual, a través de iteraciones recursivas continuas entre los subdominios de la formulación y la ejecución, la organización, entendida como un sistema psicosociotécnico complejo, define sus propósitos y objetivos fundamentales. Esto sucede en entornos caracterizados por niveles crecientes de Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad y Fricción que el decisor “interpreta” en el marco de una epistemología constructivista que requiere tener en cuenta cinco niveles de aprendizaje: aprender, aprender a aprender, aprender a desaprender, aprender a reaprender y aprender nuevas formas de aprender