PROSES MINING UNTUK OPTIMASI PROSES BISNIS

Organizations currently need to conduct an analysis of their business processes in order to improve business performance and productivity. In addition, this analysis can be a way to compete with competitors. However, the analysis of this business process if done manually requires considerable time. Process mining is a technique that helps solve this problem. Information systems that are owned by a company certainly store their every business activity. This data can be processed to find business processes that occur. This data is usually called an event log. Event logs help organizations to find gaps between business processes that occur with those expected. Based on this gap business processes can later be evaluated for later improvement.Organisasi saat ini perlu melakukan analisis terhadap proses bisnis mereka dalam rangka meningkatkan kinerja serta produktifitas bisnis. Selain itu analisis ini dapat menjadi suatu cara untuk bersaing dengan kompetitor. Akan tetapi analisis proses bisnis ini jika dilakukan secara manual membutuhkan waktu yang cukup banyak. Hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini adalah dengan melakukan proses mining. Sistem Informasi yang dimiliki oleh sebuah perusahaan tentunya menyimpan setiap aktifitas bisnis mereka. Data yang tersimpan ini dapat diolah untuk menemukan proses bisnis yang terjadi. Data ini biasa disebut event log. Event log membantu organisasi untuk menemukan kesenjangan diantara antara proses bisnis yang terjadi dengan yang diharapkan. Berdasarkan kesenjangan inilah nantinya proses bisnis dapat dievaluasi untuk kemudian diperbaiki