Evaluasi program bimbingan manasik haji di KUA Jagakarsa Jakarta Selatan tahun 2014

Evaluasi merupakan salah satu rangkaian kegiatan dalam meningkatkan kualitas, kinerja atau produktifitas suatu lembaga dalam melaksanakan prorgamnya. Melalui evaluasi ini akan diperoleh informasi tentang apa yang telah dicapai dan apa yang belum dicapai. Selannjutnya informasi ini digunakan untuk perbaikan suatu program. Begitu juga dengan program bimbingan manasik haji di KUA perlu diadakannya sebuah evaluasi untuk mengukur sejauh mana kesiapan KUA dalam melaksanakan tugasnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya para calon jamaah yang mau berangkat. Bimbingan manasik haji ini sudah merupakan bagian dari pembinaan, pelayanan dan perlindungan terhadap jamaah haji yang menjadi salah satu tugas pemerintah sebagaimana amanat Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2008 tentang penyelenggaraan Ibadah Haji. DanKantor Urusan Agama Kecamatan merupakan perpanjangan tangan Kantor Kementerian Agama Kabupaten yang langsung berhubungan dengan masyarakat bertugas memberikan pelayanan program bimbingan manasik haji sebaik-baiknya dengan lebih memperhatikan profil dari para calon jamaah, para pembimbing dan materi yang disampaikan. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimanaevaluasiinput berdasarkanklient(jamaah), staff (pembimbing), materi, dan tempat/sarana dalam bimbingan manasik haji di Kantor Urusan Agama (KUA) Jagakarsa pada tahun 2014. hal. tersebut bertujuan untuk mendeskripsikan evaluasi input berdasarkan Klien (calon jamaah) staff (tenagapengajar), materi, dan tempat bimbingan manasik yang terjadidalam program bimbinganmanasik haji di KUA Jagakarsa Jakarta Selatan tahun 2014. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah dengan menggunakan pendekatan metode kualitatif deskriptif yaitu dengan melakukan penelitian kepustakaan; yaitu teknik pengumpulan data melalui sumber tertulis. Penelitian lapangan; yaitu teknik pengumpulan data dengan metode observasi (pengamatan langsung), dan wawancara dengan pimpinan KUA dan staf/pembimbing manasik haji sehingga mendapatkan data-data yang akurat yang dibutuhkan dalam proses penelitian. Dari hasil penelitian ini ternyata pihak KUA kecamatan Jagakarsa sebagai lembaga pemerintah dalam memberikan pelayanan bimbingan manasik haji kepada para calon jamaah haji sudah cukup baik dalam pelayanannya. Tetapi hanya saja dari sekian banyaknya jumlah calon jamaah haji yang tersebar di Kecamatan Jagakarsa berdasarkan dari latar belakang usia, jenis kelamin, pendidikan dan profesi tidak seluruhnya dapat mengikuti bimbingan manasik haji yang diselenggarakan di KUA Jagakarsa. Untuk kualitas para pembimbing manasik haji berdasarkan pendidikan dan pengalaman kerja sudah memenuhi standar akan tetapi jumlah pembimbing manasik hajinya perlu ditambahkan. Dan untuk sarana/tempat juga masih terbata