Design of system module for project communication with customer

Main goal of this thesis is to design module of communication for a small company specializing in development of complex software. There are communication problems in project management, that result in loss of important informations. I will present the theoretical principles of project communication and use them to identify main problems. Using this conclusions I will design a new internal system module and install it into organization, then i will summarize feedback received from employes. At the end of the thesis i will evaluate benefits for the organization.Tématem této práce je návrh modulu systému komunikace se zákazníkem v průběhu projektu v malé společnosti, zabývající se vývojem komplexního software. Společnost se v oblasti řízení projektů potýká s komunikačními problémy, jejichž důsledkem je ztráta důležitých informací, navyšování pracnosti a tím i nákladů. V teoretické úvodní části představím základy úspěšné komunikace v projektovém řízení. V praktické části pak na základě teoretických východisek provedu identifikaci hlavních problémů. Na jejichž základě navrhnu nový modul interního systému. Modul realizuji a uvedu do provozu vně organizace, následně pak shrnu získanou zpětnou vazbu a přínosy pro organizaci