The Service of Civil Servant Promotion Through The Application of InformationTechnology (Study at Regional Civil Service Agency of Malang Regency),

Tujuan dari penelitian ini didasarkan pada layanan promosi pegawai negeri di BKD Malang yang telah memiliki masalah termasuk profesionalisme, validasi data, dan kompleksitas manajemen promosi. Pada proses tersebut, implementasi teknologi informasi yang disebut sistem aplikasi layanan personel (SAPK) dapat berinovasi program yang mendukung layanan promosi pegawai negeri di Badan Dinas Sipil Malang pemerintah Kabupaten Malang. Penelitian ini menghasilkan tiga masalah utama, pertama-tama berkaitan dengan upaya internal layanan promosi pegawai negeri melalui penerapannologi, kedua, terkait dengan implementasi sistem aplikasi layanan personel, dan yang terakhir, terkait dengan faktor yang mempengaruhi untuk layanan promosi pegawai negeri melalui penerapan teknologi informasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Jenis-jenis yang digunakan adalah data primer dan sekunder, sedangkan pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif. Hasil penelitian ini adalah, pertama-tama upaya internal layanan promosi pegawai negeri melalui penerapan teknologi informasi yang melibatkan manajemen layanan, komunikasi dan koordinasi di antara divisi, hadiah, pelatihan di bidang teknologi informasi, deskripsi pekerjaan di antara divisi. Kedua, implementasi sistem aplikasi layanan personel melalui tiga fase yaitu sistem informasi manajemen personel Indonesia (SIMKRI), penerapan server klien menggunakan IP Virtual Private Network (VPN), dan sistem aplikasi layanan personel (SAPK). Ketiga, faktor yang mempengaruhi layanan promosi pegawai negeri melalui penerapan informasiTeknologi yaitu adalah kesadaran dan disiplin pegawai negeri, kepemimpinan, sumber daya manusia, infrastruktur, dan memperbarui data pusat