Implementação de Mudança Organizacional e o Papel das Práticas de Recursos Humanos: Um estudo de Caso Brasileiro

Although organizations are conscientious that there are many obstacles during the implementation of a strategic change, few concrete actions are carried through in this direction. With organizational change assuming a permanent characteristic in firms’ routine, it is important to analyze the impact of recent changes. The objective of this paper is to investigate the relationship between human resource practices and employee’s perceptions of strategic organizational change. A case study was conducted in a large Brazilian mining organization. This firm has been carrying out a strong process of organizational development in the past five years. The sample size is 234 respondents. The partial last squares (PLS) method was utilized. The results suggest that the success of a change implementation also depends on how HR practices are perceived. This is a powerful tool that managers may utilize to minimize the negative impact of the changes. Moreover, this result confirms that HR management is strategic to organizational development, and it should participate actively in the strategy development and implementation processes.  A despeito das organizações terem consciência de que existem muitos obstáculos durante a implementação de uma mudança estratégica, poucas ações concretas são efetivadas neste sentido. Com a mudança organizacional assumindo uma característica permanente na rotina das empresas, é importante analisar o impacto das mudanças recentes. O objetivo desta monografia é investigas a relação entre as práticas de recursos humanos e a percepção dos funcionários sobre mudança estratégica organizacional. Um estudo de caso foi conduzido em uma grande organização brasileira de mineração. Esta firma vem executando um forte processo de desenvolvimento organizacional pelos últimos cinco anos. O tamanho da amostra é de 234 respondedores. O método de Regressão Parcial dos Mínimos Quadrados (PLS) foi utilizado. Os resultados sugerem que o sucesso de uma implementação de mudança também depende de como as práticas do RH são percebidas. Esta é uma ferramenta poderosa que os gerentes podem usar para minimizar o impacto negativo das mudanças. Além disso, este resultado confirma que o gerenciamento de RH é estratégico para o desenvolvimento organizacional, e deve participar ativamente no desenvolvimento e estratégias e processos de implementação