Socialinė žinių samprata ir ištyrimo galimybės šiuolaikinėse organizacijose

The focus of knowledge management theories on codification and quantification and aspirations to manage knowledge in a similar manner to managing physical resources did not create a stable ground for knowledge management practices in organisations as was expected. Consequently, the theories of social knowledge work take the place of the theories of knowledge management and instead of simplifying they promise to address the issues of complexity. This paper presents a conceptual model of social knowledge – its observable characteristics and associated organisational processes – and aims to help in adopting and contextualising the new theories of knowledge work in organisational research and practice.Tradiciniai žinių vadybos mokslo tyrimai siekia apibrėžti organizacinių žinių struktūrą ir išsiaiškinti, kaip žinios gali būti efektyviau koduojamos, apskaitomos ir kontroliuojamos. Tačiau mokslininkai pripažįsta, kad vis dar nepavyksta sukurti žinių vadybos mokslo siekiamybės – universaliai pritaikomų žinių vadybos principų. Tuo tarpu vis labiau įsigali naujos žinių teorijos, besiremiančios socialine žinių samprata, kurios nesiekia žinių vadybos praktikų standartizavimo, bet atvirkščiai – pritaikymo prie savitų organizacijų kontekstų ir kompleksiškumo. Siekiant paskatinti naujųjų teorijų pritaikymą empiriniuose tyrimuose ir praktinėje organizacijų veikloje, šiame straipsnyje pateikiamas teorinis organizacinio žinojimo modelis, besiremiantis socialine žinių samprata, išskiriantis esmines socialinio žinojimo charakteristikas ir su jų raiška susijusius organizacinius procesus