Conception et mesures du capital-marque des marques de distributeurs : une application au secteur de la grande distribution

International audienceThe objective of this research is to conceptualize and to measure the retail brand equity. At first, the Keller's model on brand equity (1993) and others researches on service in retailing field are used to develop a specific model of retail brand equity. From in-depth interviews, one can conclude that the retail brand equity concept includes dimensions directly related to the product and dimensions related to the store and the company images (corporate image). Confirmatory analysis is led to test reliability and convergent validity of each construct of the conceptCe papier tente de définir et de mesurer une première partie du cadre conceptuel du capital-marque des MDD (marques de distributeurs). Pour ce faire, les travaux de Keller (1993) ainsi que les apports théoriques des recherches sur les services dans le secteur de la distribution sont mobilisés. Puis, le modèle conceptuel est précisé par des entretiens individuels de consommateurs. Après une analyse de contenu, un modèle principal du capital-marque des MDD est proposé ajoutant les dimensions d'image du point de vente et de l'enseigne aux dimensions de l'image produit. Enfin, la fiabilité et la validité convergente sont testées pour chaque construit du modèl