Konkurrens inom hotellbranschen : En jämförande studie om uppfattad konkurrens utifrån två perspektiv

The hotel industry in Stockholm is characterized by intense competition, and within the next couple of years the construction of a number new hotels is planed. As the number of hotels in Stockholm increase, the competition will increase and the importance of having well functioning strategies will become vital. The purpose of this essay is to examine how two hotels within the hotel industry in Stockholm experience and handle the competition. The two hotels that are included in the study are Clarion Hotel Stockholm and Scandic Continental. The essay derives from models and theories that are related to marketing and competition. Our study shows that the perception of competition varies, in addition to the fact that choice of competitive strategies varies dependent on the hotel’s concept. The hotel industry in Stockholm is divided into different areas, depending on which area hotels choose to serve the competitive environment will differ. A hotel with a specific niche will limit its competitors to a narrow number that operate within the same niche. The results of our study show evidence that the competition in the hotel industry in Stockholm is divided, and that this divisional competition will continue to increase as the industry develops. The building of new hotels in the next couple of years will aid the progress of a possible collaboration between the hotels in Stockholm in the future, and thus attract larger meetings and events.Hotellbranschen i Stockholm kommun präglas av intensiva konkurrensförhållanden, och inom de nästkommande två åren planeras tio nya hotellbyggen i Stockholm kommun. I takt med att nyetableringarna ökar intensifieras konkurrensen mellan aktörerna och det blir allt viktigare att för aktörerna att hitta passande strategier för att hantera den rådande konkurrensen. Syftet med uppsatsen är att undersöka hur två aktörer inom hotellbranschen i Stockholm kommun uppfattar och hanterar konkurrensen. De aktörer som ingår i undersökningen är Clarion Hotel Stockholm samt Scandic Continental. De teorier och modeller som uppsatsen har utgått ifrån är relaterade till marknadsföring och konkurrens. Vår studie visar att uppfattningen om konkurrens, samt valet av strategier, skiljer sig åt beroende på vilken inriktning hotellen väljer. Hotellbranschen i Stockholm kommun är indelad i olika inriktningar och beroende på vilken inriktning man som aktör väljer att betjäna möts man av skilda konkurrensförhållanden. Ett hotell som väljer en specifik inriktning begränsar sina konkurrenter till ett få antal som är verksamma inom samma område. Resultaten visar tydliga tecken på en splittrad konkurrens inom Stockholm kommun samt att denna splittring troligtvis kommer att fortsätta öka i takt med utvecklingen av branschen. De nyetableringar som kommer att ske de nästkommande åren kommer att underlätta för ett möjligt samarbete mellan hotellen i Stockholm kommun för att locka till sig olika möten, kongresser och evenemang