Burnout among nurses and level of empathy and use strategies emotional labour

  • Majcherczyk, Monika
ORKG logo View in ORKG

Abstract

Wstęp: Pielęgniarstwo należy do zawodów szczególnie narażonych na wystąpienie zjawiska wypalenia zawodowego. Syndrom wypalania się w pracy, zawierający objawy zarówno psychiczne jak i fizyczne, przyczynia się do pogorszenia stanu zdrowia psychofizycznego pielęgniarki, jej stosunku do wykonywanego zawodu, jak i relacji z pacjentami . Do zasobów osobowych, mogących chronić przed procesem wypalenia zalicza się empatię oraz świadome stosowanie strategii regulacji emocji podczas wykonywania pracy emocjonalnej w kontakcie z pacjentem. Wspomniane zasoby pozwalają zachować zadowolenie z pracy i lepiej rozumieć oczekiwania i potrzeby pacjenta.Cel pracy: Celem pracy było sprawdzenie przypuszczenia, zgodnie z którym wysoki poziom empatii i stosowanie ...

Extracted data

We use cookies to provide a better user experience.