Professional burnout, and empathy among nurses

StreszczenieWypalenie zawodowe stanowi zjawisko występujące coraz powszechniej wśród pielęgniarek. Praca omawia problem wypalenia zawodowego w odniesieniu do empatii, odgrywającej zasadniczą rolę w pracy pielęgniarki. Empatia stanowi element osobowości, zdolność do współodczuwania problemów pacjenta. Celem badań własnych było ustalenie związku między wypaleniem zawodowym pielęgniarek a poziomem empatii jak również związku wypalenia zawodowego z wiekiem, miejscem pracy oraz stażem pracy pielęgniarek. Badania własne potwierdziły, iż wypalenie zawodowe jest zjawiskiem powszechnym wśród pielęgniarek. Aż 45,83% badanych osób miało wysoki poziom wyczerpania emocjonalnego, zaś 68,33% badanych osób miało wysoki poziom depersonalizacji. Zarazem stwierdzono obniżanie się poziomu empatii wśród pielęgniarek w odniesieniu do czynników demograficznych, przy czym w badanej grupie aż 63,33% osób miało niski poziom empatii. Wyniki badań własnych umożliwiły zatem ukazanie czynników, które wpływają na obniżenie poziomu empatii, co może stanowić podstawę do podejmowania działań zapobiegawczych i profilaktycznych.SummaryBurnout is a phenomenon occurring increasingly among nurses. The work discusses the problem of burnout in relation to empathy, plays a crucial role in the work of nurses. Empathy is part of the personality, the ability to empathize patient's problems. The aim of their study was to determine the relationship between the burnout of nurses and the level of empathy and connection burnout age, place of work and the work experience of nurses. Our study confirmed that burnout is common among nurses. As many as 45.83% of respondents had a high level of emotional exhaustion, while 68.33% of respondents had a high level of depersonalization. At the same time found to decrease the level of empathy among nurses with regard to demographic factors, while in the group up to 63.33% had low levels of empathy. Our findings therefore possible to show the factors that influence the reduction in the level of empathy, which may provide a basis for taking preventive and prophylacti