Add to ORKGImport 05/08/2014Bakalářská práce je zaměřena na měření spokojenosti cestujících u Dopravního podniku Ostrava, a. s. Cílem práce je analyzovat spokojenost zákazníků a na základě jejích postojů navrhnout opatření a změny. Pro získání informací byla použita metoda osobního dotazování.This Bachelor´s thesis deals with customer satisfaction measuring in Dopravní podnik Ostrava, a. s. The aim is to analyze customer satisfaction and based on their opinions to recommend preventive measures and changes. To obtain information, a method of personal interviews was used.639 - Katedra kontroly a řízení jakostivelmi dobř
Import 01/09/2009Bakalářská práce analyzuje spokojenost zákazníků s mobilními operátory. Hlavním mob...
Článek se zabývá měřením spokojenosti cestujících a hodnocením kvality městské hromadné dopravy. Pre...
Název: Hodnocení spokojenosti zákazníků v podmínkách podnikové praxe V této diplomové práci je řeše...
Import 01/09/2009Bakalářská práce byla zaměřena na analýzu spokojenosti zákazníků se službami Českýc...
The thesis deals with a survey of customer´s satisfaction with provided services. The theoretical pa...
Import 01/09/2009Bakalářská práce pojednává o spokojenosti s osobní železniční dopravou. V práci jse...
Cílem článku je seznámení s postupem měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality MHD. Popsan...
Diplomová práce se zabývá porovnáním zákaznické zkušenosti mezi dopravními podniky v Ostravě, Plzni ...
Předmětem této bakalářské práce je zjistit spokojenost cestujících MHD v Hradci Králové. V první teo...
Import 11/07/2012Bakalářská práce s názvem „Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků se službami...
Práce se zabývá problematikou spokojenosti cestujících s MHD v Ostravě. Práce je rozdělena do tří hl...
Import 04/07/2011Cílem diplomové práce je navrhnout změny nebo opatření, které by vedly ke zlepšení ...
Diplomová práce „Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy na její zlepšení“ se zabývá měřením spokoje...
Import 01/09/2009Cílem mé bakalářské práce je zjistit spokojenost klientů s kvalitou služeb poskytov...
Cílem této diplomové práce je nalézt faktory, které negativně ovlivňují celkovou spokojenost klientů...
Import 01/09/2009Bakalářská práce analyzuje spokojenost zákazníků s mobilními operátory. Hlavním mob...
Článek se zabývá měřením spokojenosti cestujících a hodnocením kvality městské hromadné dopravy. Pre...
Název: Hodnocení spokojenosti zákazníků v podmínkách podnikové praxe V této diplomové práci je řeše...
Import 01/09/2009Bakalářská práce byla zaměřena na analýzu spokojenosti zákazníků se službami Českýc...
The thesis deals with a survey of customer´s satisfaction with provided services. The theoretical pa...
Import 01/09/2009Bakalářská práce pojednává o spokojenosti s osobní železniční dopravou. V práci jse...
Cílem článku je seznámení s postupem měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality MHD. Popsan...
Diplomová práce se zabývá porovnáním zákaznické zkušenosti mezi dopravními podniky v Ostravě, Plzni ...
Předmětem této bakalářské práce je zjistit spokojenost cestujících MHD v Hradci Králové. V první teo...
Import 11/07/2012Bakalářská práce s názvem „Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků se službami...
Práce se zabývá problematikou spokojenosti cestujících s MHD v Ostravě. Práce je rozdělena do tří hl...
Import 04/07/2011Cílem diplomové práce je navrhnout změny nebo opatření, které by vedly ke zlepšení ...
Diplomová práce „Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy na její zlepšení“ se zabývá měřením spokoje...
Import 01/09/2009Cílem mé bakalářské práce je zjistit spokojenost klientů s kvalitou služeb poskytov...
Cílem této diplomové práce je nalézt faktory, které negativně ovlivňují celkovou spokojenost klientů...
Import 01/09/2009Bakalářská práce analyzuje spokojenost zákazníků s mobilními operátory. Hlavním mob...
Článek se zabývá měřením spokojenosti cestujících a hodnocením kvality městské hromadné dopravy. Pre...
Název: Hodnocení spokojenosti zákazníků v podmínkách podnikové praxe V této diplomové práci je řeše...