Perhekeskeisyyttä vahvistava toimintamalli Satakunnan keskussairaalan synnytys- ja naistentautien osastolla

Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää uusi perhekeskeinen toimintamalli Satakunnan keskussairaalan synnytys- ja naistentautien osastolle. Tavoitteena oli sitouttaa synnytys- ja naistentautien osaston hoitohenkilökunta uuteen perhekeskeiseen toimintamalliin, arvioida hoitohenkilökunnan kokemuksia uuden toimintamallin vaikutuksista sekä oman ammattitaidon kehittämisestä sekä ottaa käyttöön uusi perhekeskeinen toimintamalli. Tutkimus toteutettiin osallistavana toimintatutkimuksena, joka muodostui seitsemästä toimintaa kehittävästä syklistä. Neljäs, viides, kuudes ja seitsemäs sykli ovat kehittämisosioita. Neljännessä syklissä otettiin käyttöön uusi perhekeskeinen toimintamalli koulutusintervention avulla. Osallistavassa toimintatutkimuksessa käytettiin apuna SWOT- nelikenttäanalyysia sekä palautekyselyä aineistonkeruun välineenä. Aineistonkeruu toteutettiin synnytys- ja naistentautien osastolla kevään 2017 aikana ja kohderyhmänä olivat tutkimukseen osallistuneet 24 (n=24) hoitohenkilökuntaan kuuluvaa henkilöä. SWOT- nelikenttä-analyysien vastausprosentti oli 58,3 (n=14) ja palautekyselylomakkeiden vastausprosentti oli 79,2 (n=19). Tutkimuksessa käytetyn palautekyselyn strukturoitujen kysymysten vastaukset esitettiin käyttäen kuvailevia tilastollisia menetelmiä. SWOT- nelikenttäanalyysien ja palautekyselyiden tuottaman aineiston analyysissä käytettiin kuvailevaa sisällönanalyysiä. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että uuden perhekeskeisen toimintamallin käyttöönotto onnistui hyvin. Tutkimustulosten mukaan tutkimukseen osallistuneet olivat tyytyväisiä koulutusintervention käytännön toteutukseen. Tutkimukseen osallistuneet kokivat, että koulutuksen myötä oma ammattitaito kasvoi ja kehittyi sekä koulutuksen myötä sai uutta näkökulmaa perhekeskeiseen hoitotyöhön ja uusia työvälineitä omaan työhön. Uusi perhekeskeinen toimintamalli auttaa jäsentämään vanhempien osallisuutta vastasyntyneen hoidossa, osallisuuden merkitystä vanhempien ja vastasyntyneen väliseen vuorovaikutukseen sekä perhekeskeisen hoitotyön vaikutuksia perheen hyvinvointiin. Tulevaisuudessa tulisi selvittää perhekeskeisyyttä edistäviä ja estäviä tekijöitä työyhteisön kesken vielä enemmän sekä arvioida kehitetyn osallisuutta vahvistavan perhekeskeisen toimintamallin vaikutuksia käytännön hoitotyössä.The purpose of this thesis was to develop a new family centered care model for labour and gynecological intensive care and high dependency unit of Satakunta Central Hospital. The aim of the research was to develop the new family centered care model, commit the care staff of labour and gynecological intensive care and high dependency unit to the new family centered care model, estimate the care staff’s experiences of the effects of the new family centered care model and of the development of their professional skills and to put the family centered care model to use. The thesis was carried out as an action research, which consisted of seven cycles. The last four cycles deal with development. In the fourth cycle a training intervention was organized for the care staff. The inquiry was carried out in the gynecological intensive care and high dependency unit in spring 2017 and the target group consisted of the care staff of the labour and gynecological intensive care and high dependency unit. 24 staff members (n=24) took part in the action research. The data were collected through SWOT analysis and a feedback questionnaire. The quantitative data were analyzed with statistical methods and the qualitative data with content analysis. The response rate of SWOT analysis was 58.3 per cent (n=14) and the response rate of the feedback questionnaire was 79.2 per cent (n=19). Based on the results, it can be concluded that the introduction of the family centered care model was successful. According to the results, the staff members who took part in the research were satisfied with the implementation of the training intervention. The participants felt that thanks to the training, their professional skills improved and they gained new perspectives and new tools for their work and especially for the new family centered care. The new family centered care model will help to understand the importance of collaboration with parents in neonatal care, early interaction and the effects of family centered care on family wellbeing. In the future, the factors promoting and preventing family centered care should be studied more and also the effects of this family centered care model on care work should be assessed