Asiakkaiden kokemuksia ikäihmisten päivätoiminnasta Pudasjärvellä

TIIVISTELMÄ Oulun ammattikorkeakoulu Sosiaalialan koulutusohjelma Tekijä: Kaija Kehusmaa-Lehtola Opinnäytetyön nimi: Asiakkaiden kokemuksia ikäihmisten päivätoiminnasta Pudasjärvellä Työn ohjaajat: Kaija Bakala & Seija Kokko Työn valmistumislukukausi ja -vuosi: Syksy 2017 Sivumäärä: 38 Opinnäytetyöni tarkoituksena oli kuvailla asiakkaiden kokemuksia ikäihmisten kuntouttavasta päivätoiminnasta. Opinnäytetyöni toimeksiantaja oli Oulunkaaren kuntayhtymä, Pudasjärven vanhuspalvelut. Tutkimus toteutettiin Pudasjärvellä ikäihmisten päivätoiminnassa. Tutkimustulosten pohjalta pyritään kuvailemaan, millaisia asiakkaiden kokemukset päivätoiminnasta ovat, ja miten se edistää heidän toimintakykyään. Opinnäytetyöni tarkoitus oli tehdä asiakkaiden kokemukset päivätoiminnasta näkyviksi toimeksiantajaa varten. Tulosten perusteella toimeksiantaja voi kehittää päivätoimintaa edelleen siten, että toiminta täyttää asiakaslähtöisyyden ja sen kuntouttavan luonteen sille asettamat vaatimukset entistä paremmin. Opinnäytetyön tietoperustassa käsittelen päivätoimintaa sekä ikäihmisen toimintakykyä ja sen eri osa-alueita. Tietoperustassa on hyödynnetty alan ammattikirjallisuutta sekä internetlähteitä. Opinnäytetyöni on laadullinen tutkimus, jonka aineisto on hankittu kahden erillisen avoimen ryhmähaastattelun keinoin, jotka toteutettiin toukokuussa 2017. Tutkimusta varten haastateltiin kahta päivätoiminnan asiakasryhmää. Haastattelujen tulokset on analysoitu toimintakykykäsitteen pohjalta. Tutkimuksen tuloksista voidaan todeta, että asiakkaiden kokemukset päivätoiminnasta ovat hyvin positiivisia, ja he kokevat sen merkittäväksi toimintakykynsä ylläpitäjäksi. Päivätoiminta tukee myös asiakkaiden arkea. Pohdin haastateltavien vastausten pohjalta kehittämisehdotuksia, joita ovat asiakkaiden sosiaalisen toimintakyvyn arvioinnin lisääminen ja yksilöllisten tavoitteiden määrittäminen sekä niiden toteutumisen seuraaminen. Jatkotutkimuksena voitaisiin toteuttaa vastaava kysely myös muissa Oulunkaaren kuntayhtymän kunnissa